Mô tả công việc
Theo dõi và chủ động liên hệ khách hàng sắp đến hạn tái tục.
Tư vấn, giải đáp về quyền lợi, phí, điều khoản và quy tắc bảo hiểm.
Tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ khiếu nại và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
Tư vấn điều chỉnh/nâng cấp quyền lợi phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Hướng dẫn thủ tục tái tục, thanh toán phí và cập nhật thông tin trên CRM.
Giới thiệu sản phẩm bảo hiểm sức khỏe đến khách hàng mới khi phát sinh nhu cầu.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan.
Có hiểu biết về bảo hiểm sức khỏe/Phi nhân thọ hoặc sẵn sàng được đào tạo.
Giao tiếp, lắng nghe và tư vấn khách hàng tốt.
Xử lý tình huống linh hoạt, kiên nhẫn và có trách nhiệm.
Sử dụng tốt Word, Excel và CRM.
Quyền lợi
Lương cơ bản: 7-10 triệu + Hoa hồng, thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Được cấp máy tính
phục vụ công việc.
Ký HĐLĐ theo lộ trình.
Được tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe sau khi ký HĐLĐ chính thức.
Được đào tạo và kiểm tra nghiệp vụ trước khi làm việc chính thức.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý.
Môi trường làm việc năng động, tích cực và hiện đại
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
B7 Khu nhà ở An Phú New City, đường Nguyễn Hoàng, Phường An Phú, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trưng, Hồ Chí Minh)
1. B7 Khu nhà ở An Phú New City, đường Nguyễn Hoàng, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trưng, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- B7 Khu nhà ở An Phú New City, đường Nguyễn Hoàng, Phường An Phú, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trưng, Hồ Chí Minh)
- 1. B7 Khu nhà ở An Phú New City, đường Nguyễn Hoàng, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trưng, Hồ Chí Minh)