Chuyên Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH phần mềm và công nghệ Aligo

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Thái Bình

Hết hạn: 30/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Gọi điện, Inbox Zalo, Inbox Page giải đáp thắc mắc và tư vấn cho khách hàng quan tâm đến dịch vụ sản phẩm của akaBiz (Khách hàng đã để lại thông tin tư vấn hoặc khách hàng gọi điện đến);
Hiểu rõ về sản phẩm và có thể trả lời các câu hỏi về dịch vụ khách hàng và sản phẩm từ các khách hàng tiềm năng của bạn;
Thực hiện tư vấn và hướng dẫn dùng thử sản phẩm cho khách hàng tiềm năng thông qua: Zalo, Utraview;
Xây dựng nội dung hướng dẫn sử dụng, giới thiệu sản phẩm....;
Thực thi chiến dịch tương tác và chăm sóc khách hàng qua các kênh: Email, Zalo Social, Fanpage, Facebook. Theo kế hoạch có sẵn;

Yêu cầu

Thời gian làm việc Fulltime: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (Nghỉ Chủ nhật);
Chấp nhận sinh viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm và được đào tạo sâu;
Trình độ cao đẳng trở lên;
Có laptop cá nhân, sử dụng tốt word, excel;
Có kinh nghiệm trong việc tư vấn khách hàng hoặc bán hàng là 1 lợi thế;
Yêu thích công việc tiếp xúc hoặc kết nối trực tiếp với khách hàng và định hướng sự nghiệp với nó;
Kỹ năng viết, diễn đạt và trình bày tốt;
Có tư duy và làm việc theo quy trình với sự tập trung cao đến chi tiết;

Quyền lợi

Thu nhập 7.000.000 - 30.000.000 VNĐ/Tháng.
- Bao gồm lương cứng: 5.000.000- 8.000.000 VNĐ/tháng (Phụ thuộc vào kinh nghiệm và thành tích quá khứ).
- Thưởng hoa hồng tháng : 2.000.000 -> 22.000.000 VNĐ
- Thưởng quý, thưởng năm
- Thưởng khác: Thưởng dư án, thưởng doanh số vượt trội
- Lương tháng 13
Phụ cấp khác (Điện thoại, xăng xe, tất cả các chi phí liên quan đến công việc).
Lộ trình thăng tiến, tăng lương cụ thể, rõ ràng, được review năng lực sau mỗi 3-6 tháng;
Được đào tạo chuyên môn rất sâu;
Kỹ năng chuyên môn mềm: Giao tiếp, Thuyết phục, Thiết lập mục tiêu, Quản lý thời gian, chốt sales...;
Môi trường làm việc trẻ trung, tình cảm, nhiều cơ hội tham gia team - building cùng công ty và phát triển năng lực của bản thân.
Trà, coffee miễn phí không giới hạn
Được đào tạo và làm việc trên các nền tảng RPA, CRM, Marketing Automation, Đào tạo và làm việc với những công nghệ Marketing, Sales, Service mới nhất (Là những công cụ bắt buộc phải biết ở tất cả các lĩnh vực và nghành nghề)
Các chế độ khác theo quy định Nhà nước.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/01/2022
Thu nhập: 6-30 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Aligo là công ty startup về lĩnh vực phần mềm và công nghệ ứng dụng trong kinh doanh. Sản phẩm chính của Aligo là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng cmr, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý bán hàng trên facebook. Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, sáng tạo, làm thật, ...

Quy mô công ty

Dưới 10 nhân viên

Chia sẻ: