Chuyên Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC SƠN
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bất động sản, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Bảo hiểm/ Tư vấn bảo hiểm
Lương: 8 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/03/2024
Hạn nộp: 03/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Khai thác khách hàng theo dữ liệu công ty cung cấp.
- Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ, các chương trình đầu tư
- Lập kế hoạch chăm sóc đối với từng đối tượng/nhóm khách hàng cụ thể.
- Triển khai chăm sóc, tương tác với khách hàng theo định hướng, chiến dịch của công ty/chi nhánh.
- Cập nhật thông tin, trau dồi kiến thức chuyên môn về sản phẩm, kỹ năng phục vụ cho công việc
- Chịu trách nhiệm về doanh số và năng suất công việc theo quy định của công ty
- Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc
- Báo cáo, cập nhật thông tin khách hàng cho Trưởng bộ phận và trên phần mềm quản lý CRM
- Tham dự các hội thảo, sự kiện do công ty tổ chức
- Các công việc phát triển kinh doanh khác theo sự phân công của ban lãnh đạo
- Kết hợp làm việc với các nhân sự trong team, phòng ban khác. Sẵn sàng tham gia dự án chung của công ty, chi nhánh
- Tham gia các chuyến công tác nước ngoài để làm việc với đối tác và dẫn nhà đầu tư tham quan tại các quốc gia (nếu có)
- Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ, các chương trình đầu tư
- Lập kế hoạch chăm sóc đối với từng đối tượng/nhóm khách hàng cụ thể.
- Triển khai chăm sóc, tương tác với khách hàng theo định hướng, chiến dịch của công ty/chi nhánh.
- Cập nhật thông tin, trau dồi kiến thức chuyên môn về sản phẩm, kỹ năng phục vụ cho công việc
- Chịu trách nhiệm về doanh số và năng suất công việc theo quy định của công ty
- Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc
- Báo cáo, cập nhật thông tin khách hàng cho Trưởng bộ phận và trên phần mềm quản lý CRM
- Tham dự các hội thảo, sự kiện do công ty tổ chức
- Các công việc phát triển kinh doanh khác theo sự phân công của ban lãnh đạo
- Kết hợp làm việc với các nhân sự trong team, phòng ban khác. Sẵn sàng tham gia dự án chung của công ty, chi nhánh
- Tham gia các chuyến công tác nước ngoài để làm việc với đối tác và dẫn nhà đầu tư tham quan tại các quốc gia (nếu có)
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng tư vấn, nghiên cứu sản phẩm và chốt sales tốt
- Khả năng giao tiếp, đàm phám thuyết phục, nắm bắt tâm lý khách hàng
- Khả năng tư duy, chủ động cao, tinh thần làm việc tập thể tốt.
- Ưu tiên tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, ngoại ngữ trong và ngoài nước.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành tư vấn chăm sóc khách hàng cao cấp như ngân hàng, đầu tư, bảo hiểm, xe hơi, chứng khoán, bất động sản, định cư
- Thành thạo sử dụng MS Office và phần mềm quản lý khách hàng
- Yêu cầu tính cách: có đạo đức, tinh thần trách nhiệm, thân thiện, hòa đồng với mọi người, không ngại thử thách trong công việc
- Khả năng giao tiếp, đàm phám thuyết phục, nắm bắt tâm lý khách hàng
- Khả năng tư duy, chủ động cao, tinh thần làm việc tập thể tốt.
- Ưu tiên tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, ngoại ngữ trong và ngoài nước.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành tư vấn chăm sóc khách hàng cao cấp như ngân hàng, đầu tư, bảo hiểm, xe hơi, chứng khoán, bất động sản, định cư
- Thành thạo sử dụng MS Office và phần mềm quản lý khách hàng
- Yêu cầu tính cách: có đạo đức, tinh thần trách nhiệm, thân thiện, hòa đồng với mọi người, không ngại thử thách trong công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập ở vị trí Chuyên viên LCB (7.000.000 - 9.000.000 VNĐ), Teamlead từ 10.000.000 VNĐ+lương KPIs+lương năng suất theo sản phẩm
Tham gia BHXH, BHYT, và các loại bảo hiểm theo quy định của Pháp luật
- Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Nhiều hoạt động vui chơi, giải trí định kỳ tổ chức
- Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ tận tình từ Quản lý trực tiếp, đồng nghiệp.
Tham gia BHXH, BHYT, và các loại bảo hiểm theo quy định của Pháp luật
- Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Nhiều hoạt động vui chơi, giải trí định kỳ tổ chức
- Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ tận tình từ Quản lý trực tiếp, đồng nghiệp.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC SƠN
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC SƠN việc làm
87 Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Bất động sản thu nhập 20 triệu/tháng (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty cổ phần tập đoàn địa ốc Bắc Trung Nam
Lương cứng 8M/tháng + 6% hoa hồng cá nhân + thưởng nóng từ 10M
Hà Nội
14/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
Hà Nội
03/06/2024
Chăm sóc khách hàng bất động sản
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
Hà Nội
22/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Viễn Thông
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS
Thỏa thuận
Hà Nội
06/06/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
Hà Nội
14/05/2024
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
Hà Nội
23/05/2024
Vị trí Chuyên Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC SƠN tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC SƠN ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC SƠN việc làm
87 Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên