Chuyên viên Tư vấn (chuyên viên ub)

Mô tả công việc
- Thực hiện công tác bán hàng tại sàn giao dịch chi nhánh: tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ phi tín dụng của MB cho Khách hàng cá nhân bao gồm: Huy động vốn, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử... Bán chéo sản phẩm dịch vụ của MB...
- Thực hiện cung cấp dịch vụ tại sàn giao dịch chi nhánh
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cán bộ quản lý trực tiếp phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế
- Hiểu biết các kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí quan hệ khách hàng/Giao dịch viên/Chăm sóc khách hàng/Nhân viên kinh doanh...
- Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp tốt
- Ngoại hình khá (Nam cao 1m68 trở lên, nữ cao 1m58 trở lên)
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (word, excel, outlook...)
- Ưu tiên ứng viên có ngoại ngữ tốt
Thông tin liên hệ
Email: [protected info]