Chuyên viên Tư vấn giải pháp dịch vụ

Mô tả công việc
Thực hiện công tác tư vấn giải pháp cho khách hàng trong quy trình làm việc với đơn vị bán hàng
Phối hợp với đơn vị bán hàng Làm việc với khách hàng để tìm hiểu quy trình nghiệp vụ, mô hình hoạt động và xác định nhu cầu của khách hàng.
Phối hợp khảo sát, đánh giá hiện trạng và nhu cầu ứng dụng CNTT
Tư vấn giải pháp, công nghệ, sản phẩm dịch vụ của Công ty đáp ứng mục đích và khả năng tài chính của dự án/khách hàng. Tư vấn, đề xuất, đồng bộ giải pháp tổng thể, trình bày các giải pháp tổng thể cho khách hàng
Phối hợp bộ phận kinh doanh, kỹ thuật xây dựng phương án demo, POC, trình bày giải pháp cho khách hàng
Phối hợp thầu phụ, đối tác để đảm bảo tích hợp, đồng bộ giải pháp tổng thể cho dự án (nếu có)
Thực hiện giám sát, thẩm định phương án kỹ thuật, tích hợp (trong trường hợp cung cấp đa sản phẩm dịch vụ) trước khi đề xuất với khách hàng, khi dự thầu, khi đàm phán hợp đồng, khi triển khai.
Phối hợp xây dựng dự thảo đề án, kế hoạch ứng dụng CNTT, thuê dịch vụ CNTT; kiến trúc chính phủ/chính quyền điện tử.
Phối hợp với đơn vị bán hàng Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lập báo cáo xin chủ trương đầu tư/thuê dịch vụ, báo cáo tiền khả thi, báo cáo nghiên cứu khả thi, thiết kế chi tiết, đề cương và dự toán chi tiết, kế hoạch thuê dịch vụ CNTT
Phối hợp với các Trung tâm sản xuất thuộc VNPT-IT và khách hàng khảo sát, đánh giá hiện trạng và nhu cầu ứng dụng CNTT, thuê dịch vụ CNTT
Chủ trì, phối hợp các Trung tâm sản xuất thuộc VNPT-IT xây dựng báo cáo xin chủ trương đầu tư/thuê dịch vụ, báo cáo tiền khả thi, đề cương và dự toán chi tiết, báo cáo nghiên cứu khả thi ứng dụng CNTT, kế hoạch thuê dịch vụ CNTT.
Chủ trì lập dự toán cho các hạng mục đầu tư ứng dụng CNTT, thuê dịch vụ CNTT thuộc phạm vi dự án
Xây dựng HSDT đối với các dự án CNTT phạm vi thực hiện của VNPT IT
Chủ trì nghiên cứu, đánh giá hồ sơ mời thầu HSMT, HSYC
Phối hợp với các TTGP để HSDT đáp ứng các yêu cầu HSMT, HSYC
Xây dựng phương án giá tham dự thầu phạm vi thực hiện của VNPT IT
Các nhiệm vụ khác được phân công
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học nhóm chuyên ngành máy tính và CNTT phù hợp với vị trí công việc hoặc nhóm chuyên ngành khác CNTT nhưng học từ 80 tín chỉ CNTT trở lên trong thời gian học Đại học.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tư vấn giải pháp CNTT hoặc triển khai sản phẩm/giải pháp CNTT trở lên.
Ưu tiên ứng viên đã từng tham gia khảo sát, phân tích, thiết kế, lập trình, lắp đặt, tích hợp, cài đặt phần mềm trong các dự án triển khai và tích hợp hạ tầng thiết bị CNTT
Có kiến thức về CNTT, Viễn thông
Am hiểu về mạng lưới, dịch vụ, thị trường, luật pháp, thông lệ kinh doanh.
Am hiểu về mạng lưới, năng lực của VNPT và đối thủ cạnh tranh
Khả năng tư vấn giải pháp, lựa chọn giải pháp kỹ thuật phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Khả năng tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích so sánh, đánh giá giải pháp công nghệ kỹ thuật, quản lý thông tin sản phẩm CNTT
Khả năng mô tả (pitching) giải pháp, viết và trình bày tài liệu kỹ thuật rõ ràng, mạch lạc.
Khả năng tìm hiểu, nghiên cứu học hỏi nhanh.
Tổng hợp số liệu, phân tích số liệu, báo cáo.
Kỹ năng giao tiếp, thân thiện, xử lý tình huống linh hoạt
Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập, quản lý thời gian
Sử dụng thuần thục phần mềm ứng dụng soạn thảo văn bản
Kỹ năng trình bày, thuyết trình, thuyết phục khách hàng
Phúc lợi
Nhập thông tin để xem phúc lợi