Nhân Viên Kinh Doanh Phần Mềm

1. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng:
• Tìm kiếm và xác định khách hàng tiềm năng phù hợp với sản phẩm phần mềm.
• Phân loại và phân định ưu tiên các khách hàng tiềm năng dựa trên tiêu chí như nhu cầu, ngành nghề, quy mô công ty và khả năng mua hàng.
2. Xây dựng mối quan hệ khách hàng:
• Gặp gỡ và tương tác với khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm phần mềm và tạo mối quan hệ.
• Hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giải đáp các thắc mắc và tạo niềm tin trong quá trình bán hàng.
3. Thuyết phục và bán hàng:
• Trình bày giá trị và lợi ích của sản phẩm phần mềm cho khách hàng.
• Thuyết phục khách hàng mua hàng
• Đàm phán và ký kết hợp đồng bán hàng với khách hàng.
4. Chăm sóc khách hàng:
• Cung cấp hỗ trợ dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng cho khách hàng
• Giải đáp thắc mắc và hoặc yêu cầu kỹ thuật hỗ trợ khách hàng để đảm bảo hài lòng và tạo niềm tin.