Mô tả công việc
Nhiệm vụ chính (70%):
- Chủ động tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, fanpage, website,...
- Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm-data công ty cung cấp.
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.
Công việc liên quan: (20%)
- Trực quầy lễ tân đón khách tư vấn trực tiếp
- Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học.
- Nhập liệu và quản lý data khách hàng qua phần mềm quản lý.
Đào tạo (10%):
- Tham gia training, đào tạo về kỹ năng bán hàng, thấu hiểu sản phẩm, insight khách hàng trong quá trình làm việc.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, hạn chế nói giọng vùng miền.
Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế.
Thích công việc tư vấn và
chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.
Quyền lợi
Thu nhập: 15.000.000VNĐ - 30.000.000VNĐ
Lương cứng: 6 - 8tr + PC + thưởng
Tham gia BHXH< BHYT, thưởng lễ, nghỉ lễ, nghỉ phép
Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3-5 nhân sự.
Tham dự event tuần (happy Friday), event nội bộ ([protected info], sinh nhật tháng,...),...
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 179 Trường Chinh, Thanh Xuân
- - Hà Nội: 169 Xuân Thủy, Cầu Giấy