Mô tả Công việc
Tư vấn và giải đáp thông tin khóa học, lịch học, chương trình đào tạo cho học viên & phụ huynh qua trực tiếp, điện thoại, fanpage.
Tiếp đón học viên/phụ huynh, hỗ trợ check-in, điểm danh, nhắc & thu học phí; bàn giao chứng từ cho kế toán.
Chăm sóc khách hàng hiện tại & tiềm năng, ghi nhận phản hồi và chốt sale chéo từ học viên đang theo học.
Quản lý lịch học, phòng học, theo dõi giờ dạy của
giáo viên; phối hợp đảm bảo lớp học diễn ra đúng kế hoạch.
Cập nhật,
quản lý dữ liệu học viên; thực hiện báo cáo định kỳ.
Hỗ trợ công tác hành chính: chuẩn bị phòng học, quản lý tài sản, in ấn tài liệu, hỗ trợ sự kiện - hội thảo - hoạt động quảng bá.
Các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Làm việc 8h/ngày theo ca hoặc theo lịch phân công (26 ngày/tháng).
Nghỉ 4 ngày/tháng (không cố định); nghỉ cần báo trước và không trùng với nhân sự cùng vị trí.