Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Telesales

Học vấn:

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh....
• Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Du Lịch, Giáo Dục,...

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu > 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Telesales, Kinh doanh, Tư vấn, đặc biệt trong các lĩnh vực Giáo dục, Đào tạo, Dịch vụ B2B là một lợi thế lớn. (Có kinh nghiệm trong ngành tư vấn giáo dục, bán hàng qua điện thoại, tư vấn trực tiếp từ 01 năm trở lên)
• Đủ khả năng để tiếp nhận và hiểu mục tiêu của từng sản phẩm/ dịch vụ
• Có kinh nghiệm làm việc nhóm, đào tạo được đội ngũ tư vấn,..
• Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.

Tố chất:

• Có thái độ nhã nhặn, hòa đồng.
• Trách nhiệm trong công việc thể hiện ở việc hoàn thành kế hoạch theo từng chu kỳ.
• Giọng nói chuẩn, truyền cảm, kỹ năng Telesales và xử lý từ chối tốt.
• Chịu được áp lực trong công việc.
• Cởi mở muốn tiếp thu và học hỏi.