- Chăm sóc, quản lý khách hàng do công ty phân bổ, hỗ trợ giao dịch trực tuyến.
- Giữ liên lạc thường xuyên, hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống, sản phẩm, dịch vụ tài chính.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong giao dịch, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Cập nhật thông tin thị trường, tư vấn đầu tư, thúc đẩy gia tăng tần suất và quy mô giao dịch của khách hàng.
- Xây dựng bản tin phân tích thị trường, đề xuất cổ phiếu khuyến nghị đầu tư hàng ngày.
- Đóng góp ý kiến xây dựng chính sách, sản phẩm, dịch vụ giao dịch trực tuyến.
- Hoàn thành chỉ tiêu công việc theo phân công của Trưởng đơn vị.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Chứng khoán, Tài chính - Ngân hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Môi giới, Phân tích, Đầu tư chứng khoán.
- Ưu tiên có chứng chỉ hành nghề chứng khoán hoặc các chứng chỉ chuyên môn liên quan.
- Tư duy nhạy bén về tài chính, am hiểu quy định pháp luật chứng khoán.
- Kỹ năng giao tiếp tốt,
chăm sóc khách hàng online, quản lý diễn đàn.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm với cường độ cao.
- Thành thạo vi tính văn phòng, trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi:
- Thu nhập cạnh tranh, thưởng hấp dẫn theo hiệu suất.
- Cơ hội đào tạo chuyên sâu về tài chính, chứng khoán, phát triển sự nghiệp bền vững.
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe dành riêng cho nhân viên ACBS
- Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật...
- Làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, năng động
- Văn phòng làm việc hiện đại, thuận tiện di chuyển.