Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng Ưu Tiên

Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 03/02/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Phát triển khách hàng

Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng đáp ứng tiêu chí khách hàng ưu tiên của VNDIRECT
Tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua các sự kiện do VNDIRECT tổ chức
Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp, phong cách tự tin trong quá trình tương tác với khách hàng

2. Chăm sóc khách hàng

Quản lý danh mục khách hàng được giao từ công ty và khách hàng tự phát triển
Là cầu nối tin cậy giữa khách hàng và VNDIRECT giúp gia tăng sự gắn kết của khách hàng với tổ chức
Chăm sóc, đồng hành cùng khách hàng lập kế hoạch tài chính và lựa chọn chiến lược đầu tư hiệu quả

3. Tư vấn thúc đẩy bán sản phẩm dịch vụ

Hiểu biết nhu cầu và điều kiện khách hàng để tham vấn cho các chuyên gia sản phẩm dịch vụ, nhằm đưa ra giải pháp phù hợp và tối ưu nhất
Tư vấn khách hàng lựa chọn sản phẩm dịch vụ phù hợp trên hành trình đầu tư tích sản tại VNDIRECT
Liên tục cập nhật, theo sát khách hàng và đội ngũ cung cấp sản phẩm dịch vụ đảm bảo khách hàng có đầy đủ thông tin và sự tin cậy trong việc thiết lập quan hệ kinh doanh với VNDIRECT

Yêu cầu

1. Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh Tế, Tài chính -Ngân hàng hoặc các lĩnh vực liên quan

2. Kiến thức & kinh nghiệm:

Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính -Ngân hàng, Chứng khoán hoặc các tổ chức tài chính. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng quan hệ khách hàng, phát triển kinh doanh.
Có kiến thức chung về thị trường chứng khoán, tài chính & hiểu biết về các sản phẩm của Ngân hàng, Công ty chứng khoán

3. Kỹ năng

Kỹ năng đám phán và thuyết phục; Kỹ năng giải quyết xung đột; Kỹ năng quan hệ khách hàng
Thành thạo các kỹ năng Word, Excel, PowerPoint.
Tiếng Anh khá

4. Năng lực

Năng lực về kinh tế vĩ mô và môi trường đầu tư
Năng lực về hiểu biết xã hội -văn hóa -nếp sống thiện mỹ
Năng lực quan sát
Năng lực học tập -đam mê hoàn thiện
Năng lực hành động - Dấn thân phụng sự
Năng lực tập trung - An trú hiện tại

Quyền lợi

1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự

Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp
Được làm chủ công việc trong môi trường đầy sáng tạo và thách thức

2. Thu nhập theo năng lực

Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp
Thử việc 100% lương nếu đạt yêu cầu; xem xét thay đổi thu nhập linh hoạt
Tham gia bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn 24/24

3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi

Được tham gia các hoạt động đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng của người làm nghề tài chính
Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại
Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 03/02/2022
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT được thành lập từ năm 2006, với cổ đông sáng lập là Tập đoàn đầu tư tài chính IPA. Công ty hoạt động theo giấy phép số 22/UBCK - GPHĐKD ngày 16/11/2006 của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) cấp với đầy đủ nghiệp vụ kinh doanh, bao gồm hoạt động Môi giới chứng khoán, Lưu ký chứng khoán, Tư vấn tài chính doanh nghiệp, Tự doanh, Bảo lãnh phát hành và Quản lý danh mục đầu tư. Tầm nhìn: Hệ sinh thái Dịch vụ đầu tư cực kỳ đơn giản và đủ sự lựa chọn cần thiết cho hành trình kiến tạo Sức khỏe tài chính và Bảo an thịnh vượng của mọi khách hàng. Sứ mệnh: Hiểu - Đồng hành để giúp khách hàng xây dựng văn hóa đầu tư trọn đời và phù hợp Giá trị cốt lõi: Đạo đức chính trực - Trí tuệ tập thể - Hợp tác phụng sự - Kết nối giá trị Slogan: Wisdom to success (Hội tụ trí tuệ - Lan tỏa thành công) Chúng tôi mong muốn xây dựng và phát triển VNDIRECT thành một định chế tài chính được khách hàng tin chọn, nơi cung cấp dịch vụ và sản phẩm đầu tư tài chính uy tín, minh bạch với đội ngũ con người làm nghề có đạo đức và tinh thần dấn thân phụng sự, cùng nền tảng công nghệ tích hợp đa kênh tài sản, phù hợp với trải nghiệm cho mọi đối tượng khách hàng. Với mục tiêu đó, VNDIRECT sẽ trở thành nơi hội tụ trí tuệ và kết nối trí thức toàn cầu, khơi thông dòng vốn của toàn dân, tạo cơ hội cho mọi người dân được tham gia cùng các doanh nghiệp đóng góp vào Giấc mơ Việt Nam - mang lại giá trị phụng sự cho mọi người dân Việt Nam. Vốn chủ sở hữu: 8.542 tỷ đồng Nhân sự: >1500 thành viên Tài khoản quản lý: 650.000 Tài sản quản lý: 150.000 tỷ đồng (Số liệu tính đến Q4/2021)

VNDIRECT - Mang kiến thức đầu tư với mọi người dân Việt Nam
Chỉ trong vòng hơn một thế kỷ, sự ra đời của thị trường chứng khoán đã tạo nên một kênh đầu tư và huy động vốn cho các nền kinh tế phát triển lớn mạnh trên khắp các nước. Cùng với sự thành công của rất nhiều cá nhân và các định chế tài chính lớn, các dịch vụ đầu tư được thiết kế chỉ dành riêng cho những người có tiền và sự phụ thuộc của thị trường chứng khoán vào một nhóm nhỏ nhà đầu tư lớn đã ảnh hưởng sâu sắc đến cấu trúc phát triển bền vững của một nền kinh tế toàn cầu.

Tuy nhiên, cái quan niệm thế giới đầu tư chỉ giành cho những người giàu ngày nay đã dần thay đổi. Một thế giới mới mở ra cho tất cả chúng ta. Các cuộc cách mạng công nghệ, trí thông minh nhân tạo, big data.. tất cả đã phát triển nhanh chóng để phục vụ tốt hơn cho cuộc sống của con người. Tại VNDIRECT, chúng tôi có cơ hội tái sắp xếp cách tổ chức dịch vụ, giúp cho đầu tư trở nên đơn giản và mọi người đều được bình đẳng tiếp cận các cơ hội đầu tư.

Khi cuộc sống biến động khôn lường và nhiều rủi ro hơn trong độ tuổi lao động, nhu cầu đời sống ổn định vật chất của con người kéo dài hơn rất nhiều trong suốt thời gian hưu trí, và sự độc lập của cuộc sống giữa các thế hệ khiến gánh nặng tài chính của tuổi già sẽ là những vấn đề bất cứ ai trong mỗi chúng ta đều quan tâm, đầu tư tài chính không còn là một lựa chọn mà là một kỹ năng sống thiết yếu phải có.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: