Chuyên Viên Tư Vấn Khóa Học & Chăm Sóc Học Viên

Công Ty TNHH MTV C.B.S Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 20/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

giáo dục nội thất website ngành dịch vụ

Mô tả công việc

Tư vấn chương trình các khóa học nghề Kiến trúc - Nội thất cho học viên qua các kênh: đến trực tiếp, Hotline, Facebook, Zalo.
Chăm sóc học viên: lịch học, giáo trình, học lại, thi lại, bảo lưu, hồ sơ[protected info] quy trình/ quy định.
Quản lý hình ảnh và thông tin học viên và lớp học trên các kênh: email, website, group, fanpage...
Tham gia tổ chức các buổi hội thảo, ngoại khóa, lễ tốt nghiệp, khai giảng... nằm trong hoạt động của Phòng Đào Tạo CBS.
Phối hợp với các phòng ban liên quan tổ chức đào tạo: Giảng viên, giáo vụ trường ĐH Bách Khoa...
Xuống quản lý theo dõi các lớp học tại trường ĐH Bách Khoa, Q.10 vào buổi tối (2 đến 3 buổi/tuần, từ 18h-19h30) để nắm bắt thông tin lớp học và xử lý công việc
Báo cáo tuần/ tháng: tình hình chiêu sinh và tổ chức lớp học.
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng/ đối tác đến làm việc với công ty.

Yêu cầu

1.1 Yêu cầu về học vấn
Nữ, từ 25 tuổi trở lên.
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học khối ngành Dịch vụ Khách hàng, Kinh tế, Du lịch...
1.2 Yêu cầu các kỹ năng và chuyên môn
Có kinh nghiệm và kỹ năng tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Có tính cẩn thận, tỉ mỉ, biết cách sắp xếp tổ chức công việc.
Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, Outlook, PowerPoint.
Biết chủ động, thông minh xử lý công việc theo yêu cầu.
Có khả năng học hỏi và trách nhiệm cao.
Hòa nhã, thân thiện, giọng miền Nam dễ nghe.
1.3 Yêu cầu về kinh nghiệm
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong lĩnh vực Tư vấn và Chăm sóc khách hàng
1.4 Sức khỏe:
Tốt. Phù hợp di chuyển trong các buổi sự kiện/ngoại khóa, và các buổi xuống lớp hàng tuần.
1.5 Thời gian làm việc:
Công việc toàn thời gian, 8 tiếng/ ngày.
Thứ Hai đến thứ Sáu và ngày thứ Bảy đầu tiên của tháng: từ 08h-12h và từ 13h-17h.
Sáng thứ Bảy các tuần còn lại trong tháng: từ 08h-12h.
Buổi tối: Quản lý tình hình học viên ở lớp, khoảng 2-3 buổi/tuần, từ 18h-19h30.

Quyền lợi

Mức lương: 10 triệu/ tháng
Được đào tạo về nghiệp vụ tư vấn chuyên nghiệp.
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Lương, thưởng và những chính sách đãi ngộ theo chế độ công ty Nhật Bản.