Địa điểm làm việc:
• Hà Nội (làm việc trực tiếp): T302, Tầng 3, Tòa A, 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội.
• TP. Hồ Chí Minh: Làm việc từ xa (Remote).
• Đà Nẵng: Làm việc từ xa (Remote).
Mô tả công việc:
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp, hộ kinh doanh và các nhà bán hàng trên nền tảng TMĐT trong nước và quốc tế.
• Chủ động tiếp cận khách hàng qua nhiều kênh như Marketing, Website, Facebook, LinkedIn, TikTok, cộng đồng doanh nghiệp và nguồn giới thiệu.
• Tìm hiểu nhu cầu, phân tích mô hình kinh doanh và tư vấn giải pháp Thuế - Kế toán - Tuân thủ phù hợp.
• Trình bày giải pháp, báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận Thuế, Kế toán và Customer Success nhằm triển khai dịch vụ hiệu quả.
• Quản lý và
chăm sóc khách hàng trên hệ thống CRM, duy trì mối quan hệ để gia hạn hợp đồng, upsell và cross-sell dịch vụ.
*** Đối tượng khách hàng
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), hộ kinh doanh.
• Doanh nghiệp xuất khẩu, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI).
• Nhà bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử như Amazon, Shopify, Etsy, TikTok Shop, Walmart...
*** Chỉ tiêu công việc: Đánh giá hiệu quả dựa trên
• Doanh số bán hàng.
• Số lượng khách hàng mới.
• Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
• Chất lượng chăm sóc và phát triển khách hàng theo mục tiêu của công ty.
1. Yêu cầu
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Chủ động, kiên trì, có tinh thần chinh phục mục tiêu doanh số.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales,
Business Development,
Telesales hoặc Chăm sóc khách hàng là lợi thế.
• Không yêu cầu kiến thức chuyên sâu về Thuế - Kế toán; công ty sẽ đào tạo đầy đủ.
• Biết sử dụng tin học văn phòng; có kinh nghiệm sử dụng CRM là một lợi thế.
2. Thu nhập & Phúc lợi
• Lương cứng: 10 - 18 triệu đồng/tháng (theo năng lực).
• Hoa hồng: 5 - 15%.
• Thưởng KPI, thưởng hiệu suất, thưởng quý và thưởng năm.
• Thu nhập hấp dẫn, không giới hạn theo kết quả kinh doanh.
• Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng bán hàng thường xuyên.
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Môi trường làm việc năng động với nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.