Chuyên Viên Tư Vấn Marketing onlineCông Ty Cổ Phần Navee
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Truyền thông/Internet/Online Media, Marketing - PR, Giao Dịch Khách Hàng, Phát triển thị trường, Tiếp thị - Quảng cáo
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/12/2020
Hạn nộp: 31/12/2020
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
CÔNG VIỆC CHÍNH
Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh cho các mảng dịch vụ giải pháp marketing (Social, SEO, Digital, Thiết kế,...) mang đến giải pháp kinh doanh, hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing để phân loại khách hàng thật sự có nhu cầu sử dụng dịch vụ để lấy thông tin cần thiết tư vấn dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận vận hành để làm kế hoạch sơ bộ, báo giá dịch vụ cho khách hàng để tiến hành thương lượng ký hợp đồng.
Gọi điện thoại/gửi email giới thiệu công ty và sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng.
Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các dịch vụ phù hợp.
Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp.
Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan.
Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ marketing của công ty.
KPI CÔNG VIỆC
KPI về doanh số theo tháng/quý/năm.
Giá trị hợp đồng trung bình trên tháng/quý/năm.
Số lượng hợp đồng chốt được hàng tháng.
Số lượng khách hàng mới.
Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng sử dụng dịch vụ.
Số lượng cold calls, cuộc hẹn gặp mặt khách hàng thực hiện hàng tháng.
Các KPI khác của phòng ban.
Chỉ số hài lòng của khách hàng (Net Promoter Score - NPS).
Mức độ hài lòng của khách hàng:
Kiến thức tư vấn dịch vụ, giải pháp cho khách hàng.
Thái độ chăm sóc, tiếp nhận, giải quyết vấn đề.
Thời gian phản hồi khách hàng.
Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh cho các mảng dịch vụ giải pháp marketing (Social, SEO, Digital, Thiết kế,...) mang đến giải pháp kinh doanh, hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing để phân loại khách hàng thật sự có nhu cầu sử dụng dịch vụ để lấy thông tin cần thiết tư vấn dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận vận hành để làm kế hoạch sơ bộ, báo giá dịch vụ cho khách hàng để tiến hành thương lượng ký hợp đồng.
Gọi điện thoại/gửi email giới thiệu công ty và sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng.
Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các dịch vụ phù hợp.
Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp.
Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan.
Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ marketing của công ty.
KPI CÔNG VIỆC
KPI về doanh số theo tháng/quý/năm.
Giá trị hợp đồng trung bình trên tháng/quý/năm.
Số lượng hợp đồng chốt được hàng tháng.
Số lượng khách hàng mới.
Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng sử dụng dịch vụ.
Số lượng cold calls, cuộc hẹn gặp mặt khách hàng thực hiện hàng tháng.
Các KPI khác của phòng ban.
Chỉ số hài lòng của khách hàng (Net Promoter Score - NPS).
Mức độ hài lòng của khách hàng:
Kiến thức tư vấn dịch vụ, giải pháp cho khách hàng.
Thái độ chăm sóc, tiếp nhận, giải quyết vấn đề.
Thời gian phản hồi khách hàng.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Đại học các ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Kinh tế hoặc các ngành tương tự.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Phát triển kinh doanh, nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing hoặc các vị trí tương tự.
Có kiến thức, kinh nghiệm về ngành marketing và các dịch vụ như Digital, PR, SEO, content marketing, email marketing, branding là một lợi thế.
Hiểu rõ về các chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh.
Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.
Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, phối hợp khéo léo, ăn ý với các bộ phận vận hành.
Kỹ năng tư vấn, chăm sóc và kết nối với khách hàng.
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán.
Thành thạo các kĩ năng tổ chức công việc, quản lí thời gian.
Thành thạo các công cụ MS Office
Tốt nghiệp Đại học các ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Kinh tế hoặc các ngành tương tự.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Phát triển kinh doanh, nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing hoặc các vị trí tương tự.
Có kiến thức, kinh nghiệm về ngành marketing và các dịch vụ như Digital, PR, SEO, content marketing, email marketing, branding là một lợi thế.
Hiểu rõ về các chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh.
Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.
Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, phối hợp khéo léo, ăn ý với các bộ phận vận hành.
Kỹ năng tư vấn, chăm sóc và kết nối với khách hàng.
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán.
Thành thạo các kĩ năng tổ chức công việc, quản lí thời gian.
Thành thạo các công cụ MS Office
Quyền lợi được hưởng
PHÚC LỢI
Tham gia bảo hiểm xã hội
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng
Tham gia các sự kiện YEP, Team building hàng năm
Thưởng lễ, tết...
Chế độ hiếu hỷ, thai sản,...
Tham gia bảo hiểm xã hội
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng
Tham gia các sự kiện YEP, Team building hàng năm
Thưởng lễ, tết...
Chế độ hiếu hỷ, thai sản,...
Thông tin khác
Mức lương: Thỏa thuận
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Navee
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Navee việc làm
12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales tiếng Anh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công ty TNHH WESAAM
Lương cứng: Từ 8 triệu trở lên + Lương tăng ca + Thưởng hoa hồng KPI + Thưởng khác.
Hồ Chí Minh
13/05/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics/Express Delivery
Nhất Tín Logistics
10 - 20tr ++ (Lương cứng 7 - 15tr + thưởng KPIs) + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
13/05/2024
Nhân viên tư vấn/kinh doanh mảng Digital Marketing
công ty tnhh tm dv i-web
Từ 8 - 15 Triệu vnđ
Hồ Chí Minh
23/05/2024
Nhân Viên Tư Vấn (Digital Marketing, Website)
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ QUẢNG CÁO SIÊU KINH DOANH
10 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
25/05/2024
Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh Full-time 2024
Golden Owl Solutions
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
22/05/2024
Nhân Viên Digital Marketing / Marketing Online
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
23/06/2024
Senior Business Development Executive - Digital Marketing
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
22 Tr - 25 Tr VND
Hồ Chí Minh
20/05/2024
Vị trí Chuyên Viên Tư Vấn Marketing online do công ty Công Ty Cổ Phần Navee tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Tư Vấn Marketing Online hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Navee ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Navee việc làm
12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên