Chuyên Viên Tư Vấn / Seller

Tư vấn và chốt sale
Tư vấn khách hàng từ các nguồn:
Inbox fanpage / TikTok / Zalo
Data marketing đổ về (lead ads, form đăng ký)
Khai thác nhu cầu:
Mục tiêu thi (đỗ / tăng điểm / đổi ngành...)
Hiện trạng (mất gốc, level hiện tại...)
Đề xuất khóa học phù hợp (lộ trình - cam kết - kết quả)
Xử lý từ chối
Follow và chăm sóc khách hàng
Follow các khách hàng chưa chốt
Chăm sóc sau bán -> mở rộng phát triển data
Quản lý data và báo cáo
Cập nhật doanh số, tỷ lệ chốt, số lượng chát báo cáo hàng ngày
Phối hợp làm việc các bộ phận
Xây dựng kịch bản sale, tối ưu quảng cáo
Phối hợp team truyền thông , quản lý hỗ trợ học sinh