Mô tả công việc
Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng (bao gồm Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp), các sản phẩm khác theo định hướng của Khối trong từng thời kỳ và dịch vụ của Shinhan Bank
Giới thiệu, tư vấn chi tiết và thuyết phục khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ tài chính của công ty, đảm bảo khách hàng hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ.
Hướng dẫn khách hàng hoàn tất các thủ tục hồ sơ, hợp đồng và hỗ trợ xử lý các yêu cầu phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Thường xuyên duy trì liên lạc và
chăm sóc khách hàng sau bán hàng để gia tăng sự hài lòng và phát triển mối quan hệ lâu dài.
Phấn đấu đạt và vượt các chỉ tiêu kinh doanh được giao theo từng giai đoạn (tháng/quý/năm).
Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo, hội thảo chuyên môn do công ty tổ chức để nâng cao kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và cập nhật thông tin thị trường.
Nắm bắt thông tin thị trường tài chính, xu hướng kinh tế vĩ mô và các sản phẩm cạnh tranh để có chiến lược tư vấn hiệu quả.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm (ưu tiên ứng viên có dưới 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, ngân hàng, bất động sản hoặc các ngành liên quan đến kinh doanh, dịch vụ khách hàng).
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Bảo hiểm hoặc các ngành có liên quan.
Có kiến thức cơ bản về thị trường tài chính, các sản phẩm bảo hiểm, đầu tư hoặc các dịch vụ tài chính.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt, khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc.
Có khả năng xây dựng và duy trì các mối quan hệ khách hàng hiệu quả.
Tư duy nhanh nhạy, khả năng phân tích thông tin để đưa ra lời khuyên tài chính phù hợp.
Năng động, nhiệt huyết, có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực công việc và có trách nhiệm cao.
Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng cơ bản (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Ưu tiên ứng viên có mạng lưới quan hệ rộng, có khả năng tự chủ trong việc tìm kiếm khách hàng.
Quyền lợi
Lương cơ bản + Phụ cấp:
Level 1 - Sale officer: 10.050.000 Hoặc 10.470.000 + Thưởng Kinh doanh
Level 2 - Senior Sale Officer: 12.800.000 hoặc 13.240.000 + Thưởng Kinh doanh
Level 3 - Sale Executive : 16.950.000 hoặc 17.330.000 + Thưởng Kinh doanh
Level 4 - Senior Sale Executive: 20.550.000 hoặc 21.500.00 + Thưởng Kinh doanh
Lương thực nhận = Lương cứng CỐ ĐỊNH + Phụ cấp KPI (Hoàn thành chỉ tiêu theo 2 mốc KPI) + Hoa hồng (Lương kinh doanh)
HOA HỒNG KHÔNG GIỚI HẠN KHI VƯỢT CHỈ TIÊU (Kèm theo nhiều khoản thưởng vượt KPI, contest, Bonus không giới hạn)
Thưởng hiệu suất kinh doanh, thưởng định kỳ, thưởng các dịp lễ Tết và các chương trình thi đua hấp dẫn.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN) và chính sách riêng của công ty.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng, minh bạch trong lộ trình phát triển sự nghiệp lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia cao cấp.
Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu, bài bản về kiến thức tài chính, kỹ năng tư vấn và bán hàng từ các chuyên gia hàng đầu.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, đội ngũ đồng nghiệp thân thiện và luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm, các sự kiện văn hóa, thể thao của công ty.
Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc và hỗ trợ về mặt công nghệ để tối ưu hóa hiệu quả công việc.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Pico Plaza, 20 Cộng Hoà, Phường Bảy Hiền (quận Tân Bình cũ)
- - Hồ Chí Minh: Dali Tower, 24C Phan Đăng Lưu, Phường Gia Định (quận Bình Thạnh cũ)
- - Hà Nội: Golden Palace, 99 Mễ Trì, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)