Cung cấp thông tin, tư vấn cho Khách hàng về các dịch vụ & sản phẩm của Tập đoàn. Đề xuất các liệu pháp và gói dịch vụ phù hợp với tình trạng da và nhu cầu cá nhân của Khách hàng;
Phối hợp, hỗ trợ Chuyên gia Da liễu thẩm mỹ, Chuyên gia thăm khám và điều trị giảm mỡ tăng cơ đưa ra liệu trình, phác đồ điều trị phù hợp và hiệu quả với tình trạng của Khách hàng;
Liên hệ nhắc lịch,
chăm sóc Khách hàng, ghi nhận phản hồi trong suốt quá trình: trước - trong - sau khi thực hiện dịch vụ để kịp thời hỗ trợ, giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, kỳ vọng của Khách hàng;
Tuân thủ và thực hiện đúng các quy trình tiếp đón Khách hàng, quy trình tư vấn, quy trình chốt sales tại chi nhánh;
Lưu trữ đầy đủ thông tin của Khách hàng và liên tục cập nhật kết quả điều trị đến Khách hàng trong mỗi lần thực hiện liệu trình tại Chi nhánh;
Nắm rõ và liên tục cập nhật đúng, đủ các liệu trình, dịch vụ, bảng giá, chương trình chiết khấu và khuyến mãi,... tại Chi nhánh;
Báo cáo doanh số cá nhân - khách hàng, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.