- Tiếp nhận, trao đổi và xử lý các yêu cầu của khách hàng (B2B, B2C).
- Thiết kế các chương trình tour phù hợp và tư vấn theo yêu cầu và nhu cầu của khách hàng qua email, WhatsApp,...
- Tính toán chi phí và gửi báo giá chi tiết, hấp dẫn cho khách hàng.
- Gửi email, trao đổi qua tin nhắn hoặc gặp gỡ trực tiếp các đối tác và khách hàng tiềm năng.
-
Chăm sóc khách hàng chu đáo, hợp tác chặt chẽ với điều hành tour,
hướng dẫn viên và đối tác để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Triển khai các kế hoạch phát triển thị trường theo định hướng của công ty, mở rộng mạng lưới khách hàng.
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho cấp quản lý, đánh giá hiệu quả công việc.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Tour Inbound,
Travel Consultant hoặc các vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, xây dựng và tính giá các chương trình tour.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, có khả năng làm việc với khách hàng quốc tế.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
- Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6:
Sáng: 9h00 - 12h00
Chiều: 13h30 - 18h00
Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật
- Lương cơ bản từ 10-20 triệu VND + hoa hồng hấp dẫn (thỏa thuận theo năng lực).
- Các khoản phụ cấp hấp dẫn: sinh nhật, quà Tết, cưới hỏi, du lịch,...
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ chuyên nghiệp để nâng cao năng lực.
- Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định của Nhà nước.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định.
- Lương tháng 13.
- Thưởng lễ Tết.