Tiếp nhận và tư vấn các chương trình đào tạo, khóa học cho học viên thông qua các kênh Facebook, Zalo, Hotline, Website và trực tiếp tại trung tâm.
Gọi điện tìm kiếm khách hàng mới
Tìm hiểu nhu cầu, định hướng lộ trình học tập phù hợp cho học viên.
Cung cấp đầy đủ thông tin về khóa học, học phí, lịch học và chính sách ưu đãi.
Chăm sóc, theo dõi học viên tiềm năng từ giai đoạn tư vấn đến khi hoàn tất đăng ký.
Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
Thực hiện các chỉ tiêu doanh số, tỷ lệ chuyển đổi theo kế hoạch của công ty.
Hỗ trợ học viên trong quá trình làm thủ tục nhập học, thanh toán học phí và sắp xếp lớp học.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao trải nghiệm và chất lượng dịch vụ cho học viên.
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Giáo dục hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn tuyển sinh, Tư vấn giáo dục,
Chăm sóc khách hàng,
Telesales hoặc các vị trí kinh doanh dịch vụ.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng và các nền tảng trực tuyến như Facebook, Zalo, CRM.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và khả năng làm việc dưới áp lực doanh số.
Yêu thích lĩnh vực giáo dục và định hướng phát triển lâu dài trong ngành đào tạo.
Ưu tiên ứng viên sinh sống tại khu vực Quận 7, Quận 8, Bình Chánh và các khu vực lân cận.
Thu nhập từ 14 - 22 triệu đồng/tháng, bao gồm:
Lương cơ bản: 9 - 14 triệu đồng/tháng
Hoa hồng tuyển sinh hấp dẫn
Thưởng KPI và các khoản phụ cấp theo quy định
Được cung cấp nguồn khách hàng (Data) để tư vấn.
Xét tăng lương 3 tháng/lần
Được đào tạo nâng cao kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Hưởng các chế độ thưởng lễ, Tết, sinh nhật, du lịch và nghỉ phép năm.
Được tham gia miễn phí các khóa học nội bộ của trung tâm.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng:
Chuyên viên Tư vấn
Chuyên viên Chính
Trưởng nhóm Tuyển sinh
Quản lý Chi nhánh
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm