Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng:
+ Chủ động tìm kiếm học viên qua các kênh online (quảng cáo, mạng xã hội, email marketing) và offline (hội thảo, sự kiện, mối quan hệ).
+ Trực Page, tư vấn khách hàng qua Page
+ Kết hợp với data được giao tiến hành các hoạt động tư vấn tuyển sinh (nhắn tin, gọi điện,...)
+ Đi off phát triển đối tác tuyển sinh, phát triển tuyển sinh tìm kiếm học viên
+ Xây dựng và quản lý danh sách khách hàng tiềm năng.
Tư vấn tuyển sinh:
+ Tư vấn học viên về nội dung, lợi ích, lộ trình và học phí của các khóa học dịch vụ của Nhà trường.
+ Giải đáp thắc mắc của học viên về chương trình học và các vấn đề liên quan.
+ Xây dựng niềm tin và thuyết phục học viên đăng ký khóa học.
+ Chốt danh sách học viên
+ Đàm phán và xử lý phản hồi từ học viên tiềm năng để chốt danh sách học viên đăng ký.
+ Đảm bảo đạt được chỉ tiêu tuyển sinh hàng tháng.
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng:
+ Theo dõi quá trình học viên tham gia khóa học, duy trì liên lạc để hỗ trợ kịp thời.
+ Thu thập phản hồi và cải thiện chất lượng tư vấn và dịch vụ khách hàng.
Báo cáo và cải tiến:
+ Lập báo cáo định kỳ về kết quả tuyển sinh và đánh giá hiệu quả công việc.
+ Đề xuất các chiến lược và ý tưởng mới để nâng cao hiệu quả tuyển sinh
+ Đề xuất các nội dung liên quan đến kế hoạch tuyển sinh và hướng nghiệp nhằm mục tiêu phát triển Nhà trường;
Thực hiện các công việc được giao theo sự chỉ đạo của cấp trên.