- Hợp tác với bộ phận Marketing để xây dựng và triển khai các chương trình ưu đãi và khuyến mãi trong dịp lễ, Tết và tri ân khách hàng, cũng như giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mới của công ty nhằm thu hút sự quan tâm của đa dạng khách hàng.
- Có tinh thần cầu thị học hỏi, vượt qua thử thách, vượt qua giới hạn bản thân đem lại giá trị cao, biết nắm bắt cơ hội thăng tiến.
- Sẵn sàng đồng hành và giải quyết các vấn đề với tinh thần trách nhiệm cao.
- Có tư duy xây dựng kế hoạch phát triển ngắn hạn, trung hạn & dài hạn và hoàn thành tốt kế hoạch.
- Có kỹ năng am hiểu tâm lý khách hàng để cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ phù hợp.
- Tận tình
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi.
- Chuyên cần tham gia các hoạt động đào tạo và bán hàng của công ty.
- Chủ động tìm hiểu, cập nhật thông tin và đề xuất các điểm mới về tour tuyến.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên và đảm bảo hiệu quả theo mô tả công việc & KPI.
Trong giai đoạn phát triển Puolo Trip tập trung hướng đến việc xây dựng giá trị nhân lực nhằm mang lại giá trị cao với các tiêu chí sau:
- Tìm kiếm đội ngũ trẻ năng động, có bản lĩnh, có tư duy và chuyên nghiệp.
- Nâng cao năng lực hướng đến phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để
phục vụ tốt hơn cho khách hàng.
- Cùng lập kế hoạch, đóng góp xây dựng các dự án, chiến lược nhằm thúc đẩy doanh số phát triển.