Đào tạo hội nhập: Triển khai onboarding; cập nhật/cải tiến giáo trình; theo dõi kết quả mốc 30/60/90 ngày.
Tổ chức & vận hành hệ thống đào tạo: Lập và triển khai kế hoạch năm/quý; thiết kế chương trình mức cơ bản-khá; điều phối GV nội bộ/đối tác; quản trị lịch lớp & học liệu.
Hỗ trợ đào tạo kỹ năng mềm cho Kinh doanh: Điều phối các lớp các mô-đun cơ bản; xây giáo án theo khung; đánh giá trước-sau học và cải tiến nội dung.
Đánh giá & cải tiến hiệu quả: Thiết kế khảo sát, bài kiểm tra; đánh giá Level 1-2; cập nhật tài liệu/khóa học theo phản hồi.
Chương trình lãnh đạo kế cận (team lead/manager): Phối hợp cùng quản lý xây nội dung; vận hành trọn quy trình (lịch, hậu cần, khảo sát, báo cáo).
Lộ trình nghề nghiệp (career path): Cập nhật theo khung có sẵn cho các nhóm chức danh; đề xuất bổ sung mô-đun kỹ năng.
Cộng đồng & văn hóa học tập: Tổ chức CLB chuyên môn, webinar chia sẻ case, "Ngày học tập".... hàng quý, bản tin học tập nội bộ.
Dự án & hoạt động văn hóa: Tham gia/lead các đầu việc của phòng Đào tạo; phối hợp triển khai hoạt động tập thể.
Báo cáo: Tổng hợp báo cáo tháng/quý (tiến độ, chi phí, tỷ lệ hoàn tất...); lưu trữ hồ sơ theo quy định.
Tuyển dụng: các vị trí nhân viên, team lead theo yêu cầu của bộ phận.
Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành Nhân sự/Quản trị/Sư phạm/Logistics hoặc liên quan.
Từ 1 năm L&D/Tuyển dụng; đã vận hành end-to-end nhiều lớp (onboarding, kỹ năng mềm)
Thành thạo điều phối lớp, quản lý học liệu; TNA cơ bản; đánh giá hiệu quả Level 1-2; theo dõi ngân sách và báo cáo.
Kỹ năng: thuyết trình, facilitation, giao tiếp - phối hợp liên phòng ban, quản lý thời gian, biên soạn tài liệu, xử lý tình huống tốt, thu thập thông tin.
Công cụ: Excel/Google Sheets (pivot, biểu đồ, data validation), PowerPoint/Canva, Google Workspace Zoom/Meet, Google Forms là lợi thế.
Phẩm chất: chủ động, trách nhiệm, tinh thần
phục vụ nội bộ, bảo mật thông tin, học hỏi nhanh.