Tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn và giới thiệu các chương trình du học Đài Loan phù hợp với nhu cầu, năng lực và điều kiện tài chính của học sinh, phụ huynh.
Tư vấn về trường học, ngành học, điều kiện tuyển sinh, học phí, học bổng, chi phí sinh hoạt và các chính sách liên quan.
Chủ động liên hệ, chăm sóc và theo dõi khách hàng tiềm năng qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh tư vấn của Công ty.
Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ; thực hiện các bước ký kết hợp đồng và hoàn thành chỉ tiêu tuyển sinh được giao.
Hướng dẫn học sinh chuẩn bị hồ sơ đăng ký du học, phối hợp với bộ phận hồ sơ để theo dõi quá trình xét tuyển, phỏng vấn, xin visa và nhập học.
Cập nhật thông tin khách hàng, tiến độ tư vấn và kết quả tuyển sinh trên hệ thống quản lý của Công ty.
Tham gia các hoạt động tuyển sinh, hội thảo du học, tư vấn trực tuyến, sự kiện tại trường học và các chương trình quảng bá của Công ty.
Chăm sóc, hỗ trợ học sinh và phụ huynh trong suốt quá trình tư vấn, đăng ký và chuẩn bị xuất cảnh.
Thực hiện báo cáo công việc định kỳ và các nhiệm vụ liên quan theo phân công của quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên; ưu tiên các ngành kinh doanh, marketing, ngoại ngữ, giáo dục hoặc lĩnh vực liên quan.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và
chăm sóc khách hàng tốt.
Chủ động, trách nhiệm, kiên trì, có khả năng làm việc theo mục tiêu và chỉ tiêu tuyển sinh.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng cơ bản, Zalo, Facebook và các nền tảng làm việc trực tuyến.
Ưu tiên ứng viên biết
tiếng Trung, từng học tập hoặc sinh sống tại Đài Loan.
Kinh nghiệm: Không bắt buộc có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn du học. Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục, tuyển sinh, tư vấn khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
Sharing Taiwan chào đón cả ứng viên mới tốt nghiệp và ứng viên đã có kinh nghiệm. Chúng tôi ưu tiên năng lực giao tiếp, tinh thần trách nhiệm, khả năng học hỏi và sự phù hợp với công việc.
Ứng viên chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực du học sẽ được hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ.