Chuyên Viên Vận Hành Dự Án Công Nghệ

Làm việc cùng các bên liên quan để xác định và hiểu rõ các yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm nhu cầu của khách hàng, cũng như các yêu cầu về kinh doanh
Xây dựng và duy trì bản đồ đường đi sản phẩm, ưu tiên các tính năng dựa trên giá trị kinh doanh và liên quan đến nhu cầu của khách hàng.
Chịu trách nhiệm chính trong việc truyền đạt thông tin giữa các bộ phận liên quan.
Làm việc chặt chẽ với các nhóm kỹ thuật, thiết kế và marketing để đảm bảo các sản phẩm được phát triển phù hợp với tầm nhìn và mục tiêu.
Lên kế hoạch và giám sát quá trình triển khai sản phẩm, đánh giá hiệu suất sản phẩm dựa trên các chỉ số chính và đưa ra các cải tiến cần thiết.
Theo dõi công việc của các bộ phận liên quan để cập nhật và bảo đảm tiến độ sản phẩm theo kế hoạch.
Tham gia vào các cuộc họp nhóm và cập nhật tiến độ công việc hàng tuần.
Hướng dẫn và giải đáp các vấn đề kỹ thuật cơ bản về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng và cài đặt sản phẩm/dịch vụ.
Tham gia vào các buổi demo sản phẩm với khách hàng và đối tác
Các công việc khác thao sự phân công của ban lãnh đạo