Chuyên Viên Vận Hành Lớp Học (Mảng Giáo Dục) - Senior Customer Care [Quận
Công ty Cổ Phần Giáo Dục YOLA
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 06/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Gửi lịch thông tin khóa học (thư cảm ơn, syllabus) và tài liệu giáo trình học cho PH/HS.
Chào mừng HS tại sảnh và lớp học ngày khai giảng.
Chuẩn bị tổ chức và ghi nhận trên hệ thống kết quả thi giữa kỳ/cuối khóa/ thi lại/thi bù/thi vượt lớp cho HS.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/phản hồi của KH.
Thông báo thông tin khóa tiếp theo và chính sách ưu đãi để HS tái đăng ký.
Hỗ trợ giáo viên trao đổi về tình hình học tập của HS.
Tổ chức event center/local event cho HS Yola.
Quản lý đội nhóm.
Chào mừng HS tại sảnh và lớp học ngày khai giảng.
Chuẩn bị tổ chức và ghi nhận trên hệ thống kết quả thi giữa kỳ/cuối khóa/ thi lại/thi bù/thi vượt lớp cho HS.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/phản hồi của KH.
Thông báo thông tin khóa tiếp theo và chính sách ưu đãi để HS tái đăng ký.
Hỗ trợ giáo viên trao đổi về tình hình học tập của HS.
Tổ chức event center/local event cho HS Yola.
Quản lý đội nhóm.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, có 2 năm kinh nghiệm chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Giáo dục và kinh nghiệm quản lý đội/nhóm trước đây.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.
Quyền lợi
Bảo hiểm cấp cao và BH theo luật đầy đủ trên 100% lương.
Phụ cấp ăn trưa + điện thoại.
14 ngày phép năm.
Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola.
Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.
Phụ cấp ăn trưa + điện thoại.
14 ngày phép năm.
Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola.
Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
- Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
YOLA được biết đến là trung tâm Anh ngữ uy tín, đem lại kết quả học tập bằng hoặc vượt mong đợi cho học viên trong môi trường tối ưu tương tác.
Suốt hơn 14 năm theo đuổi Giáo Dục Khai Phóng, YOLA đã và đang góp phần làm thay đổi của sống của hàng trăm ngàn học sinh thông qua việc đạt thành tích cao hàng đầu Việt Nam: IELTS 8.5/9.0, TOEFL 119/120, SAT 1570/1600 cũng như tổng giá trị học bổng hơn 2000 tỷ đồng từ top 100 các trường đại học hàng đầu thế giới.
Năm 2025, chúng tôi hướng tới mục tiêu giúp thêm hơn 80.000 học viên đạt được mục tiêu học tập cụ thể, bảo chứng bằng các chứng chỉ uy tín quốc tế, đi kèm trải nghiệm học tập thú vị nhất.
Năm 2025, chúng tôi hướng tới mục tiêu giúp thêm hơn 80.000 học viên đạt được mục tiêu học tập cụ thể, bảo chứng bằng các chứng chỉ uy tín quốc tế, đi kèm trải nghiệm học tập thú vị nhất.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Học Viện Rikkei Academy
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
29/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hệ Thống Anh Ngữ Trực Tuyến ON English/ Công Ty TNHH Anh Ngữ Số Một
Thỏa thuận
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
13 - 15 triệu
27/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 2 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
VIA ENGLISH ACADEMY - CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC HỌC VIỆN ANH NGỮ VIỆT NAM
6 - 8 triệu
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Hệ Thống Anh Ngữ NQH ENGLISH
Thỏa thuận
30/11/2024
Hồ Chí Minh
SAPP ACADEMY - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục SAPP
Thoả thuận
31/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
SAPP ACADEMY - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục SAPP
Thoả thuận
31/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.