Chuyên Viên Vận Hành TiktokshopCÔNG TY CP SX TMDV MAI HÂN
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Kinh doanh, Mỹ phẩm - Trang sức, Bán hàng
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/11/2024
Hạn nộp: 30/12/2024
Quyền lợi
Máy tính làm việc
Du lịch
Đào tạo
Thưởng
Tăng lương
Phụ cấp
Mô tả công việc
1. Trách nhiệm công việc
Lập kế hoạch doanh số tháng và báo cáo hiệu quả hoạt động tháng/năm, đảm bảo KPI đề ra.
Chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động trên sàn tiktok shop. Duy trì các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (phản hồi chat, tỷ lệ đơn hủy, hoàn trả...).
2. Nội dung công việc
Nghiên cứu thị trường, xu hướng, phân tích chỉ số hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đưa ra phương án cho công ty.
Phối hợp, đề xuất tham gia các chiến dịch khuyến mãi phía BD/KAM cung cấp.
Làm việc với team marketing triển khai các bài truyền thông về chương trình sale, chiến dịch lớn trong tháng và năm (seeding, kênh social, inshop, on-site...).
Tổ chức, setup các buổi livestream.
Làm việc với team kho để đảm bảo đơn hàng đi đúng tiến độ và gửi đúng các sản phẩm quà tặng.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong khâu vận hành gồm: xử lý khiếu nại của khách, kháng các lỗi vi phạm chính sách Tik Tok Shop, lý các đánh giá tiêu cực của khách hàng, chăm sóc khách hàng qua tin nhắn.
Phối hợp và hỗ trợ các hoạt động với team marketing như: hội chợ, hội nghị khách hàng, các chương trình quảng cáo và PR.
Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Thông tin chi tiết sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Yêu cầu ứng viên
1. Thái độ / Tính cách
Có tinh thần đồng đội tốt, team work
Biết tiếp thu, học hỏi.
Có trách nhiệm
2. Kỹ năng
Quản lý, sắp xếp công việc
Sáng tạo, có gu thẩm mỹ tốt
Kỹ năng liên quan công việc như: thiết kế cơ bản, tin học văn phòng, phần mềm
Giao tiếp, tự tin
3. Kiến thức chuyên môn
Có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm về tiktokshop
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành Marketing/TMĐT/QTKD.
Am hiểu kiến thức và kỹ thuật về sàn tiktokshop.
Phản ánh tin tuyển dụng
Máy tính làm việc
Du lịch
Đào tạo
Thưởng
Tăng lương
Phụ cấp
Mô tả công việc
1. Trách nhiệm công việc
Lập kế hoạch doanh số tháng và báo cáo hiệu quả hoạt động tháng/năm, đảm bảo KPI đề ra.
Chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động trên sàn tiktok shop. Duy trì các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (phản hồi chat, tỷ lệ đơn hủy, hoàn trả...).
2. Nội dung công việc
Nghiên cứu thị trường, xu hướng, phân tích chỉ số hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đưa ra phương án cho công ty.
Phối hợp, đề xuất tham gia các chiến dịch khuyến mãi phía BD/KAM cung cấp.
Làm việc với team marketing triển khai các bài truyền thông về chương trình sale, chiến dịch lớn trong tháng và năm (seeding, kênh social, inshop, on-site...).
Tổ chức, setup các buổi livestream.
Làm việc với team kho để đảm bảo đơn hàng đi đúng tiến độ và gửi đúng các sản phẩm quà tặng.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong khâu vận hành gồm: xử lý khiếu nại của khách, kháng các lỗi vi phạm chính sách Tik Tok Shop, lý các đánh giá tiêu cực của khách hàng, chăm sóc khách hàng qua tin nhắn.
Phối hợp và hỗ trợ các hoạt động với team marketing như: hội chợ, hội nghị khách hàng, các chương trình quảng cáo và PR.
Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Thông tin chi tiết sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Yêu cầu ứng viên
1. Thái độ / Tính cách
Có tinh thần đồng đội tốt, team work
Biết tiếp thu, học hỏi.
Có trách nhiệm
2. Kỹ năng
Quản lý, sắp xếp công việc
Sáng tạo, có gu thẩm mỹ tốt
Kỹ năng liên quan công việc như: thiết kế cơ bản, tin học văn phòng, phần mềm
Giao tiếp, tự tin
3. Kiến thức chuyên môn
Có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm về tiktokshop
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành Marketing/TMĐT/QTKD.
Am hiểu kiến thức và kỹ thuật về sàn tiktokshop.
Phản ánh tin tuyển dụng
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CP SX TMDV MAI HÂN
166 Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, TpHCM
maihan.vn/
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn - Ngành Thẩm Mỹ
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI SÀI GÒN
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Sale Thẩm Mỹ - Làm Đẹp
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TRẺ ĐẸP HERME
Từ 15 đến 30 triệu
Hồ Chí Minh
17/11/2024
Nhân viên Telesales (Trực page tư vấn thẩm mỹ)
CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
23/11/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Thẩm Mỹ
CÔNG TY TNHH DR. PONY
8 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
08/11/2024
Nhân Viên Trực Page Tư Vấn Phun Xăm Thẩm Mỹ - Thu Nhập 20 - 30 Triệu
Hoàng Hưng Beauty Center - THẨM MỸ HOÀNG HƯNG
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
VIỆC LÀM NHÂN VIÊN TƯ VẤN KHÁCH HÀNG TẠI THẨM MỸ VIỆN tại TPHCM - Mtv Sx Tm Xnk Trung Hiếu
Công ty TNHH Một Thành Viên Sản Xuất Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Trung Hiếu
10,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
15/11/2024
Nhân viên Tư vấn
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 40 triệu
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai
30/11/2024
Vị trí Chuyên Viên Vận Hành Tiktokshop do công ty CÔNG TY CP SX TMDV MAI HÂN tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Vận Hành Tiktokshop hoặc công ty CÔNG TY CP SX TMDV MAI HÂN ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CP SX TMDV MAI HÂN
166 Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, TpHCM
maihan.vn/