Phụ trách xây dựng, hoàn thiện và cập nhật quy trình vận hành nội bộ cho các bộ phận: bán hàng, kho vận,
thu ngân, CSKH, tuyển dụng, v.v.
Quản lý và duy trì hệ thống lưu trữ dữ liệu, biểu mẫu, tài liệu nội bộ (Google Drive, Sharepoint hoặc phần mềm nội bộ).
Phối hợp với các phòng ban để đánh giá hiệu quả vận hành, nhận diện điểm nghẽn, đề xuất cải tiến quy trình.
Hỗ trợ thiết lập SOPs (Standard Operating Procedures) theo từng vị trí, cửa hàng.
Theo dõi và cập nhật các hệ thống phần mềm nội bộ (POS, CRM, ERP, Haravan...) theo hướng dẫn, làm đầu mối với bộ phận IT hoặc nhà cung cấp.
Xây dựng quy trình các vấn đề nội bộ, biết thảo luận hoặc có kiến thức soạn thảo về các hợp đồng hợp tác
Hiểu biết và Vận hành sàn thương mại điện tử (Xử lý đơn hàng, hợp đồng, báo giá,
chăm sóc khách hàng đại lý lớn)
Báo cáo doanh thu, báo cáo hiệu suất sàn thương mại điện tử, báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.
Hỗ trợ kinh doanh, thực thi các chiến lược của trưởng phòng mang lại doanh thu cho cty.
Lưu trữ các hồ sơ tài liệu liên quan đến phòng, Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Hỗ trợ công tác hành chính - nhân sự: chấm công, hồ sơ nhân sự, tổ chức sự kiện - du lịch , tuyển dụng cơ bản (nếu cần)....
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Quản trị Kinh doanh, Hành chính, Nhân sự hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm từ 2 năm làm Admin, vận hành hoặc quản trị hệ thống trong lĩnh vực bán sỉ&lẻ, phân phối hàng hóa, chuỗi cửa hàng là một lợi thế.
Hiểu biết cơ bản về quy trình vận hành ngành bán sỉ & lẻ (sales, logistics, CSKH...).
Thành thạo Word, Excel, Google Workspace; ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm nội bộ (ERP/POS).
Kỹ năng làm việc độc lập, logic, giao tiếp tốt và làm việc nhóm tốt.
Tư duy hệ thống, tỉ mỉ, có tinh thần cải tiến liên tục.
Thu nhập cạnh tranh , cùng với nhiều chế độ lương thưởng hấp dẫn theo doanh số.
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng quy trình & hệ thống.
Các chế độ BHXH, BHYT, ngày nghỉ, phúc lợi đầy đủ theo luật và chính sách công ty.
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, linh hoạt giờ giấc.
Thời gian làm việc: 08h30-17h30 (T2-T6), 08h30-12h30 (T7).
Địa điểm làm việc: HI SPORTS Pickleball - Số 41 Đường số 29, KĐT Vạn Phúc, Thủ Đức, TP.HCM.