Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại - Trên 2 Năm KN CSKHPhòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Cao Kim
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Đầu tư, IT phần mềm, Quản trị kinh doanh, Hàng gia dụng, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Lương: 15 - 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/05/2024
Hạn nộp: 30/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại/yêu cầu/thắc mắc của khách hàng theo quy trình của Công ty;
Liên hệ trao đổi với khách hàng về việc Công ty đã tiếp nhận khiếu nại của khách hàng; lắng nghe và tìm hiểu rõ yêu cầu/mong đợi của khách hàng;
Cập nhật tiến trình giải quyết khiếu nại đến khách hàng trong suốt quá trình xử lý;
Phối hợp với phòng ban liên quan tìm kiếm và đề xuất giải pháp để giải quyết khiếu nại của khách hàng;
Các công việc khác theo phân công của quản lý.
Liên hệ trao đổi với khách hàng về việc Công ty đã tiếp nhận khiếu nại của khách hàng; lắng nghe và tìm hiểu rõ yêu cầu/mong đợi của khách hàng;
Cập nhật tiến trình giải quyết khiếu nại đến khách hàng trong suốt quá trình xử lý;
Phối hợp với phòng ban liên quan tìm kiếm và đề xuất giải pháp để giải quyết khiếu nại của khách hàng;
Các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm từ 2 - 3 năm liên quan đến Dịch vụ Khách hàng/giải quyết khiếu nại;
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành thẩm mỹ;
Ngoại hình: thân thiện, dễ nhìn;
Giọng nói: nhẹ nhàng, trao đổi dễ hiểu;
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Khả năng thích ứng tốt với công việc;
Trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm;
Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng công việc nhanh và chịu áp lực công việc;
Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực, hỗ trợ nhóm;
Tư duy phục vụ khách hàng.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành thẩm mỹ;
Ngoại hình: thân thiện, dễ nhìn;
Giọng nói: nhẹ nhàng, trao đổi dễ hiểu;
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Khả năng thích ứng tốt với công việc;
Trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm;
Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng công việc nhanh và chịu áp lực công việc;
Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực, hỗ trợ nhóm;
Tư duy phục vụ khách hàng.
Quyền lợi
Lương cứng 12.000.000 VNĐ + Phụ cấp+ Thưởng
(Lương Upto 20.000.000 VNĐ)
Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương;
Ngoài ra có thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng các ngày lễ ([protected info]/05, 02/09...);
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
(Lương Upto 20.000.000 VNĐ)
Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương;
Ngoài ra có thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng các ngày lễ ([protected info]/05, 02/09...);
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Cao Kim việc làm
Số 42 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Nhân Viên CSKH/ Xử Lý Khiếu Nại Sàn TMĐT
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại - Trên 2 Năm KN CSKH do công ty Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Cao Kim tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại - Trên 2 Năm KN CSKH hoặc công ty Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Cao Kim ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Cao Kim việc làm
Số 42 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên