- Nghiên cứu, khảo sát, thiết kế và triển khai các giải pháp Cloud đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và vận hành của công ty.
- Triển khai, quản trị và vận hành các nền tảng Cloud bao gồm OpenStack, Private Cloud (Red Hat/VMware/Nutanix) và Public Cloud (AWS/Azure/GCP/OCI).
- Thiết kế và triển khai dịch vụ OpenStack (Nova, Neutron, Cinder, Glance, Keystone); thực hiện maintenance L1/L2, đảm bảo SLA 24/7.
- Nghiên cứu và phát triển mã nguồn mở OpenStack cho phép phân tích luồng xử lý và logic dịch vụ OpenStack (Nova, Neutron, Cinder, Keystone)
- Triển khai và tích hợp CMP (Morpheus), nền tảng Cloud-Native (Kubernetes/OpenShift/Rancher) cho môi trường production.
- Xây dựng và vận hành tự động hóa, CI/CD, IaC (Ansible, Terraform), Blueprint tối ưu quy trình triển khai và vận hành.
- Thực hiện vận hành L2: xử lý sự cố hệ thống, mạng và storage; phân tích log, network flow, packet capture, I/O để xác định root cause.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng (từ xa/tại chỗ), đào tạo, chuyển giao công nghệ và hỗ trợ sau triển khai.
- Tham gia xây dựng SOP, tài liệu kỹ thuật, cải tiến quy trình và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
- Cung cấp đào tạo cho khách hàng và chuyển giao công nghệ.
- Áp dụng các công cụ AI vào
giám sát hệ thống và tối ưu hóa hoạt động.
- Hoàn thành các chứng chỉ kỹ thuật cần thiết.
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ thuật nội bộ và bên ngoài.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng.
* Yêu cầu năng lực chuyên môn:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 2-5 năm kinh nghiệm triển khai/vận hành các dự án Cloud hoặc Virtualization.
- Có kinh nghiệm với OpenStack; hiểu
kiến trúc và luồng xử lý các dịch vụ chính.
- Có kiến thức và kinh nghiệm về Private Cloud (VMware/Nutanix) và ít nhất một Public Cloud (AWS/Azure/GCP/OCI).
- Thành thạo Linux (RedHat, Oracle Linux, CentOS...), có kiến thức về hệ thống, mạng và bảo mật hạ tầng.
- Có kiến thức hoặc kinh nghiệm DevOps và tự động hóa: CI/CD, Ansible, Terraform, Kubernetes, Docker, Bash/Python.
- Có khả năng phân tích, xử lý sự cố kỹ thuật phức tạp; tư duy logic và phản biện tốt.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh (TOEIC 550+ hoặc tương đương)
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý sự cố tốt
- Kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt, có thể làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm khi cần thiết
- Cẩn thận, chịu khó, chăm chỉ.
- Sẵn sàng làm ngoài giờ và đi công tác khi có yêu cầu