Club InterContinental Agent (Korean/Japanese/Chinese Speaking)

The Grand Ho Tram

Địa điểm làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu

Hết hạn: 05/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

tiếng trung

Mô tả công việc

Responsibilities
§ Gets to know the guest personally and recognizes their preferences.
§ Anticipates the guest needs and acts accordingly.
§ Services food & beverage to guest and it's speedy clearance.
§ Provides guest assistance in every possible way.
§ Has good knowledge of the local area to be able to offer suggestions/recommendations if required.
§ Has thoroughly knowledge of hotel facilities including the timings, charges, cuisine served in different outlets, different outdoor activities and offer assistance to make the reservation/booking.
§ Has the ability to coordinate with the guest in order to meet his/her needs efficiently.
§ Coordinates with other departments to ensure guest's satisfaction.
§ Maintains a handover sheet which is a record of guest requests and handled by him/her or passed on to any other person/department.
§ Ensures that all duties are carried out in line with Hotel Policy with high standards of personal appearance, personal hygiene correct uniform and name badge as outline in the standard.
§ Completes other responsibilities as assigned.

Yêu cầu

Qualifications
§ Must have the ability to communicate fluently in Korean or Chinese language of the workplace both verbally and non-verbally.
§ Degree: Vocational School Certificate or Diploma in Hotel Administration or equivalent.
§ One year in front office/guest services operations, or an equivalent combination of education and experience.
§ Must have a well-groomed appearance.
§ Ability to communicate fluently in the primary language of the workplace both verbally and non-verbally. Fluent in English is preferred.
§ Organize, can multi-task, good problem-solving skills and detail oriented.
§ Microsoft Office knowledge is preferred.

Quyền lợi

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Xe đưa đón
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Chế độ nghỉ phép

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

THE GRAND HO TRAM - Điểm đến nghỉ dưỡng và giải trí hàng đầu châu Á

Được biết đến là một trong những tổ hợp giải trí lớn nhất Việt Nam, The Grand Ho Tram cách Thành phố Hồ Chí Minh khoảng hai tiếng rưỡi di chuyển và bao gồm ba khu nghỉ dưỡng 5 sao: InterContinental® Grand Ho Tram, Holiday Inn Resort Ho Tram Beach và Ixora Ho Tram by Fusion với số lượng phòng nghỉ hơn 1,200 phòng gồm: gần 1,100 phòng Standard và Suite, 164 căn hộ và 46 biệt thự.

Với hơn 17 nhà hàng và quầy bar, 9 hồ bơi, 3 khu ...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: