[làm việc tại emerald ho tram resort - bà rịa vũng tàu] - Guest Service Agent/nhân viên lễ tân
TTC HospitalityĐịa điểm làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu, Khánh Hòa
Hết hạn: 31/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest's name at every opportunity
Registers and rooms all arrivals according to established procedures
Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures
Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation
Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received
Cashes hotel guest's personal and travelers checks and assists with currency exchange
Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures
Responsible and attends to guest's request of using the service of safety box at all times
Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also TTC programs.
Attends to guest's complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Duty Manager if he/she unable to assist
Is familiar with other TTC hotels so that guest indicating any next destination on the registration card can be "sold" an onward booking to another TTC hotel
Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service
Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion
Registers and rooms all arrivals according to established procedures
Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures
Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation
Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received
Cashes hotel guest's personal and travelers checks and assists with currency exchange
Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures
Responsible and attends to guest's request of using the service of safety box at all times
Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also TTC programs.
Attends to guest's complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Duty Manager if he/she unable to assist
Is familiar with other TTC hotels so that guest indicating any next destination on the registration card can be "sold" an onward booking to another TTC hotel
Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service
Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion
Yêu cầu công việc
- Địa điểm làm việc: Emerald Hotram Resort - Bà Rịa Vũng Tàu
Required Skills -
Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
Able to read and write English
Proficient in the use of Microsoft Office and SMILE
Qualifications -
High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
Experience -
1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.
Required Skills -
Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
Able to read and write English
Proficient in the use of Microsoft Office and SMILE
Qualifications -
High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
Experience -
1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.
Quyền lợi được hưởng
Đóng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo qui định của pháp luật hiện hành (BHXH,BHYT,BHTN...)
Chế độ tăng lương hàng năm.
Lương tháng 13 theo qui định của công ty
Có phí phục vụ hàng tháng
Được hỗ trợ chế độ dành cho cấp Quản lý - Điều hành
Được nghỉ bù, nghỉ phép và các ngày lễ theo chế độ của công ty.
Những chế độ khác sẽ được trao đổi cụ thể khi PV.
Chế độ tăng lương hàng năm.
Lương tháng 13 theo qui định của công ty
Có phí phục vụ hàng tháng
Được hỗ trợ chế độ dành cho cấp Quản lý - Điều hành
Được nghỉ bù, nghỉ phép và các ngày lễ theo chế độ của công ty.
Những chế độ khác sẽ được trao đổi cụ thể khi PV.
Thông tin khác
Số lượng
2
Nơi làm việc
Toàn Quốc
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
22/[protected info]
2
Nơi làm việc
Toàn Quốc
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
22/[protected info]
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Thành Thành Công
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
BOHO VILLA & HOTEL
8.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
15/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
The Wind Boutique Resort And Hotel
Từ 7 đến 0 triệu
27/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ phần Du Lịch Sài Gòn-Bình Châu
Từ 1 đến 3 triệu
30/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công Ty Cổ Phần Twins Tower
Thương lượng
08/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Seaside Boutique Resort Quy Nhon
Thỏa thuận
10/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
7 - 12 triệu
03/06/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty cổ phần thương mại du lịch tân thành
6 Tr - 8 Tr VND
22/05/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.