Cố vấn dịch vụ phụ kiện

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Cung cấp thông tin chi tiết về Dịch vụ Car Care và phụ kiện, tư vấn khách hàng về lựa chọn phù hợp, giải đáp các câu hỏi và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tư vấn đặt hẹn dịch vụ, chăm sóc và phát triển khách hàng dịch vụ bảo đảm số lượt xe và doanh thu mỗi ngày.
Bán hàng: Xây dựng mối quan hệ duy trì với khách hàng, đề xuất và bán hàng các dịch vụ Care Car và phụ kiện, tạo ra doanh số bán hàng và hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Chăm sóc khách hàng: Phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan thu hồi công nợ, hài lòng khách hàng.
Quản lý kho hàng: Kiểm tra và quản lý lượng hàng tồn kho các phụ kiện/ các sản phẩm chăm sóc xe, đảm bảo sẵn có đủ số lượng và loại sản phẩm phục vụ cho khách hàng.
Tiếp thị và quảng bá: Tham gia vào các hoạt động tiếp thị quảng bá và sự kiện để tang cường nhận diện thương hiệu và tang cường doanh số bán hàng,
Thực hiện báo cáo: Đưa ra các báo cáo về hoạt động bán hàng, doanh số và nhu cầu khách hàng, tham mưu trong công tác xây dựng kế hoạch tháng/quý/năm cùng Ban điều hành nhằm mục đích phát triển dịch vụ car care và phụ kiện ngày càng phát triển.
Nâng cao kiến thức: Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng, sản phẩm mới và kỹ năng chuyên môn liên quan đến Car Care và Phụ Kiện để cung cấp cho khách hàng thông tin chính xác và tư vấn tốt nhất.