Tiếp nhận xe khách hàng, lập lệnh sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng.
Tư vấn và nhắc khách hàng thực hiện sửa chữa và bảo dưỡng xe theo định kỳ.
Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ sửa chữa.
Phối hợp với các tổ trưởng, quản đốc xưởng, phó quản đốc để lập các báo kỹ thuật và chất lượng sản phẩm.
Phối hợp với các tổ trưởng, quản đốc xưởng, phó quản đốc để theo dõi tiến độ sửa chữa và đảm bảo việc sửa chữa hoàn tất đúng thời gian.
Phối hợp với các bộ phận, nhà cung cấp, chuyên viên kỹ thuật bảo hành Công ty phân phối, v.v. để đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Biết cách tra mã phụ tùng, gia công ngoài, về giá đầu vô và giá thanh toán với khách hàng, hiểu được quy trình dịch vụ.
Yêu cầu
Trình độ học vấn, Chứng chỉ (nếu có): Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực.
Kiến thức: Có kinh nghiệm tại vị trí Tư vấn dịch vụ, có quá trình 1 năm làm KTV xưởng.
Kinh nghiệm chuyên môn: Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ. Khả năng sử dụng máy chẩn đoán tốt. Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và tác nghiệp tốt với các bộ phận liên quan.
Kỹ năng mềm: Khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh và tin học văn phòng.
Phẩm chất, thái độ: Thái độ tốt, trung thực.
Yêu cầu khác: Có bằng lái xe.
Quyền lợi
Mức lương: từ 10-20 triệu.
Có cơ hội phát triển năng lực và phát triển trong sự nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Được hưởng chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định và của công ty.
Địa điểm làm việc: Tại các đơn vị Showroom 3S VinFast Minh Đạo Hà Nội, Thái Nguyên, Bắc Ninh, Sóc Sơn, Mê Linh, Hòa Bình, Vũng Tàu.
Thông tin chung
Thu nhập: 10-20 triệu VND
Nơi làm việc
Hệ thống SR Vinfast Minh Đạo: Mê Linh, Thái Nguyên, Bắc Ninh, Vũng Tàu, Hà Huy Giáp HCM ...
Vị trí Cố vấn dịch vụ showroom ô tô do công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÂN ĐẠO (Vân Đạo Group) tuyển dụng tại Hà Nội, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Ninh, Thái Nguyên, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10-20 triệu VND, tìm thêm việc làm về Cố vấn dịch vụ showroom ô tô hoặc công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÂN ĐẠO (Vân Đạo Group) ở các link phía trên