Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu dịch vụ từ khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa và phụ tùng.
- Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành kỹ thuật ô tô hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm Cố vấn dịch vụ ô tô.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Nắm vững kiến thức về cấu tạo và nguyên lý hoạt động của ô tô.
Quyền lợi
- Lương tháng 13.
- Thưởng lễ, Tết.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:315 Trường Chinh, Phường Phương Liệt, Hà Nội, Thanh Xuân
Thông tin chung