1. Cố vấn học tập
- Tư vấn, hỗ trợ sinh viên xây dựng kế hoạch học tập, định hướng nghề nghiệp và phát triển kỹ năng nghiên cứu
- Hướng dẫn sinh viên thực hiện quy chế đào tạo và các quy định của Nhà trường
- Theo dõi tiến độ, kết quả học tập; hỗ trợ đăng ký học phần, sử dụng hệ thống đào tạo; cung cấp thông tin kịp thời cho sinh viên/phụ huynh
- Hướng dẫn các thủ tục hành chính (học phí, học bổng, BHYT, thư viện, dịch vụ sinh viên...)
- Phối hợp với lớp, Đoàn - Hội và các đơn vị liên quan để quản lý, đánh giá toàn diện sinh viên
- Tổ chức họp lớp định kỳ; tổng hợp, báo cáo công tác tư vấn và hỗ trợ sinh viên.
2. Hành chính & Khảo thí (Chương trình BTEC Pearson)
-
Quản lý dữ liệu học viên, môn học, kỳ thi và kết quả trên hệ thống Pearson
- Đảm bảo quy trình khảo thí tuân thủ quy định (chính xác, minh bạch, bảo mật)
- Phối hợp kiểm tra nội bộ, chuẩn bị hồ sơ phục vụ đánh giá chất lượng
- Là đầu mối phối hợp giữa
giảng viên, bộ phận đào tạo và học viên; xử lý khiếu nại, phúc khảo
- Quản lý cấp phát, lưu trữ, điều chỉnh và cấp lại chứng chỉ theo quy định.
3. Hỗ trợ Hợp tác Quốc tế
- Tham gia tổ chức sự kiện quốc tế: chuẩn bị hậu cần, điều phối chương trình, đón tiếp đối tác
- Tổng hợp hồ sơ, báo cáo, theo dõi chi phí và hỗ trợ thủ tục thanh toán sau sự kiện
- Thực hiện các nhiệm vụ phối hợp khác; sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ khi có chương trình quốc tế.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan như
Tiếng Anh, Kinh tế, Truyền thông, Tâm lý hoặc lĩnh vực liên quan
- Năng lực ngoại ngữ: IELTS 6.0 trở lên (Hoặc chứng chỉ với năng lực tương đương trình độ B2)
- Khả năng giao tiếp thuyết phục
- Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
- Thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản như Word, Excel, PowerPoint
- Chăm chỉ, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.