[COM] Trưởng Phòng Kinh Doanh Khách Hàng Tiểu Thương - Toàn Quốc

Lập kế hoạch và triển khai hoạt động kinh doanh tại đơn vị
• Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động Kinh doanh của Đơn vị thông qua việc triển khai thực hiện các kế hoạch bán hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu tài chính và phát triển kinh doanh được giao
• Xây dựng danh sách dữ liệu khách hàng tại địa bàn hoạt động Kinh doanh của Đơn vị, phân công tuyến bán hàng ứng với từng Nhân viên/Chuyên viên QHKH và bảo đảm tuân thủ mô hình kinh doanh của trung tâm
• Triển khai thực hiện các chương trình bán hàng, chương trình tiếp thị, quản lý địa bàn.
• Xây dựng, phát triển dữ liệu khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng của đơn vị kinh doanh.
• Xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh.
Kiểm soát hoạt động rủi ro và thu hồi nợ
• Đánh giá kết quả kinh doanh, thu hồi nợ hàng ngày qua buổi họp đầu ngày và báo cáo tuần. tháng
• Phối hợp và hỗ trợ Phòng Thu hồi nợ đôn đốc và thu hồi nợ trực tiếp đối với các khoản vay quá hạn hoặc các khoản vay cần can thiệp sớm/có dấu hiệu gian lận.
Tuyển dụng, quản lý và đào tạo CBBH tại đơn vị
• Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên bao gồm tuyển dụng, đào tào, phát triển, khuyến khích và gắn kết nhân viên. Chịu trách nhiệm quản lý và báo cáo kịp thời các sai phạm quy trình hoặc gian lận trong hoạt động tín dụng tại Đơn vị. Quản lý các hoạt động bảo vệ thương hiệu tại Đơn vị
• Đào tạo, huấn luyện kiến thức chuyên môn cho đội ngũ bán hàng nhằm bảo đảm nhân viên thực hiện đúng chức năng,
• Huấn luyện, đào tạo, giám sát Nhân viên hỗ trợ thực hiện theo đúng quy trình vận hành nhiệm vụ và tuân thủ đúng tuyến bán hàng đã được giao.