Hỗ trợ khách hàng và đối tác giải quyết các vấn đề (tư vấn, thay đổi lịch trình, hủy vé, khiếu nại...) qua Phone, Email, Chat.
Sử dụng 100%
tiếng Anh trong quá trình làm việc.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Tiếng Anh thành thạo (Nghe, Nói, Đọc, Viết) - Phỏng vấn và làm việc hoàn toàn bằng tiếng Anh.
Sẵn sàng làm việc xoay ca 24/7 (5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ). Mỗi ca 9 tiếng (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
THU NHẬP HẤP DẪN: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng
Lương cơ bản: 7.500.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng.
Complexity Allowance: 1.000.000 VNĐ/tháng (áp dụng cho Phone line sau 2 tháng thử việc).
Thưởng KPI hàng tháng: 900.000 - 1.200.000 VNĐ.
Phụ cấp ca đêm: +30% lương cơ bản.
Đặc biệt: Nhận 100% LƯƠNG ngay trong 2 tháng thử việc.
PHÚC LỢI:
Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao động.
Bảo hiểm tai nạn 24/7 + Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Lương tháng 13 + 14 ngày phép/năm.
Môi trường làm việc năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.