Mô tả công việc
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh hotline, chat, form yêu cầu nội bộ...
Giải đáp, hỗ trợ các thắc mắc của phụ huynh và học sinh trong quá trình học
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý
Yêu cầu
Có laptop cá nhân
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Google Sheet, Word,...)
Không nói ngọng, nói lắp, hạn chế giọng địa phương
Có thể làm việc online tại nhà hoặc lên văn phòng (tùy theo yêu cầu từng thời điểm)
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm giảng dạy/sư phạm
Ưu tiên sinh viên năm 1,2,3
Quyền lợi
Thu nhập từ 1.000.000 - 3.500.000 VNĐ/tháng
Đào tạo bài bản về quy trình và kỹ năng CSKH
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 6 tháng
Hỗ trợ dấu mộc thực tập (đối với sinh viên có nhu cầu)
Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 21:30)
- Thời gian làm việc:
+ Đăng ký linh hoạt theo ca, yêu cầu tối thiểu 22h/tuần, ít nhất 3 ca tối/tuần (sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
+ Có thể làm việc online tại nhà hoặc lên văn phòng (tùy theo yêu cầu từng thời điểm)
- Địa điểm offline : 229 Mipec Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 12, Toà nhà Mipec, 229 Tây Sơn, Đống Đa