Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng (4.395 việc)

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Phối hợp và trao đổi với Developer xử lý yêu cầu của khách hàng

- Sắp xếp vận chuyển: Thao tác tạo đơn hàng, đóng gói, điều phối các dịch vụ giao hàng/vận chuyển dựa trên yêu cầu cụ thể của khách hàng
- Phản hồi tin nhắn và bình luận: Trả lời các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và đầy đủ

- Quản lý, thu thập dữ liệu khách hàng và chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Có kinh nghiệm gọi tổng đài, chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Gọi điện chăm sóc Khách hàng và hối đầu Bưu cục phát phát hàng cho Khách
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng

- Gọi điện theo data có sẵn để xác nhận và hỗ trợ khách hàng nhận lại đơn hàng giao thất bại
- Thuyết phục khách hàng tiếp tục nhận hàng, xử lý các lý do từ chối

- Đón khách, hỗ trợ khi khách đến dự sự kiện của công ty, chăm sóc khách hàng
- Đặt lịch hẹn, gọi cho khách theo data có sẵn trên phần mềm của công ty và gửi thư mời cho khách hàng tới tham dự sự kiện

- Chủ động thông báo tới Khách hàng để thông báo tình hình học tập của HS
- Mức lương: lương trả theo cuộc gọi thành công, liên hệ được với càng nhiều khách hàng thu nhập càng lớn

- Chuẩn bị và hỗ trợ đón khách đến nhận nhà,
- Chào đón và hướng dẫn khách làm thủ tục nhận nhà

- Tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi, feedback của khách hàng qua các kênh: hotline, zalo OA
- Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng thân thiết

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng theo nguồn cá nhân hoặc hệ thống cung cấp
- Phối hợp cùng đội nhóm để tối ưu hiệu quả bán hàng và mở rộng hệ thống cộng tác viên toàn quốc

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc giáo dục là một lợi thế
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Vinschool tuyển dụng việc làm

- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại Vinschool và Tập đoàn Vingroup

- Cộng tác viên chăm sóc khách hàng làm tại nhà
- Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc, hỗ trợ xử lý đơn hàng của khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email, mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok, Shopee)

- CTV Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng qua kênh Online bằng hệ thống Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Hệ Thống Quảng Cáo Zalo Ads tuyển dụng việc làm

- Bộ phận:Chăm sóc khách hàng
- Báo cáo cho: Quản lý Chăm sóc khách hàng

- Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Được đào tạo kỹ năng telesale &chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale, tổng đài, tư vấn dịch vụ y tế, bảo hiểm hoặc chăm sóc sức khỏe

- Nhân viên Kinh doanh/Chăm sóc khách hàng Part-time/Full-time
- Cộng tác viên Content Creator Part-time

- Chăm sóc & phát triển khách hàng kinh doanh đa kênh
- Tiếp nhận data từ các chiến dịch quảng cáo để phân loại nhóm đối tượng: nhà phân phối / đại lý /cộng tác viên từ DATA Marketing đổ về

- Kỹ năng giao tiếp tốt nthao tác công việc nhanh nhẹn
- Ứng viên quan tâm ứng tuyển vui lòng nộp CV Online
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên ngân hàng · cộng tác viên giao hàng · Cộng tác viên bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


