Việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng (2.371 việc)
- Chịu trách nhiệm tư vấn thông tin tuyển sinh các chương trình cử nhân trực tuyến tới khách hàng có nhu cầu
- Liên hệ với khách hàng có nhu cầu dựa trên data có sẵn được công ty cung cấp
- Liên hệ với khách hàng có nhu cầu dựa trên data có sẵn được công ty cung cấp
- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng thông tin của chương trình học toán, mời tham gia trải nghiệm buổi học, sau đó chốt sale
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Tư vấn/đặt/hủy/đổi vé/bảo hiểm xe và những sản phẩm dịch vụ khác cho khách hàng qua điện thoại và các kênh liên lạc khác của Vexere
- Giải đáp các câu hỏi liên quan đến chuyến đi của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng của hệ thống
- Đăng bài tìm kiếm khách hàng
- Tiếp nhận các yêu cầu liên quan đến chỉnh sửa thông tin khách hàng
- Gọi điện trao đổi với khách hàng để xác minh các thông tin cần thay đổi
- Tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi, feedback của khách hàng qua các kênh: hotline, zalo OA
- Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng thân thiết
- Có kinh nghiệm làm việc tại các tổng đài chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Được trải nghiệm và gia tăng thêm kỹ năng chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat
- CỘNG TÁC VIÊN CSKH (Làm việc online)
- Chăm sóc khách hàng:
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng:
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý, chuyển tiếp và phản hồi các yêu cầu thông tin của khách hàng tiềm năng thông qua Tổng đài điện thoại
- Được hưởng các chế độ nghỉ Lễ, tết, du lịch hàng năm và các đãi ngộ khác theo quy định của Công ty
- Hỗ trợ PHHS trong các hoạt động đăng ký thẻ, tìm, mượn/trả sách và các hỗ trợ khác.
- Viết bài và đề xuất sách cho PHHS.
- Lập báo cáo công tác ghi nhận phản ánh khiếu nại, happy call, báo cáo giải quyết khiếu nại cho Khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng
- Có kinh nghiệm sales hoặc chăm sóc khách hàng
- Cộng tác viên tuyển dụng Online / Offline
- Có kinh nghiệm trong ngành Call Center, chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Trực Fanpage, Website, Hotline, giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày về tình hình chăm sóc khách hàng
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ESTATEMANNER tuyển dụng việc làm
- Trực tổng đài, trực page: Tiếp nhận và xử lý phản hồi, góp ý của khách hàng, nhân sự
- Gọi điện xác nhận địa chỉ gửi quà/ giáo trình của học viên
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt là trong việc kiểm tra và đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc đặc biệt cho đơn hàng TTS
- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để đảm bảo hài lòng khách hàng và ghi danh
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ khách hàng đấu nối các sản phẩm dịch vụ giải pháp do Viettel cung cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên giao hàng · Cộng tác viên bán hàng · cộng tác viên ngân hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.