Mô tả công việc
Công việc hàng ngày :
Chăm sóc học viên vắng.
Liên hệ - nhắn tin - hỏi thăm lý do và ghi nhận vào hệ thống.
Gửi thông báo cho các lớp có lịch học trong ngày.
Dựa trên lịch học, gửi thông báo vào từng nhóm lớp.
Kiểm tra - cập nhật tiến độ các lớp.
Theo dõi tình hình học, cập nhật dữ liệu theo biểu mẫu.
Nhắc học viên làm bài tập về nhà.
Gửi tin nhắn nhắc nhở theo mẫu.
Nhắn học viên làm bài project/cuối khóa.
Tổng hợp báo cáo hàng ngày :
Báo cáo tình trạng lớp, học viên vắng, tỷ lệ làm bài, các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu
Giao tiếp tốt, chủ động và có trách nhiệm.
Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc ghi nhận và cập nhật dữ liệu.
Sử dụng tốt Zalo, Google Sheets và các công cụ online cơ bản.
Giọng nói/khả năng nhắn tin lịch sự, đúng mực.
Có laptop, kết nối internet ổn định.
Ưu tiên: Có kinh nghiệm CSKH hoặc làm việc trong môi trường đào tạo.
Quyền lợi
Thu nhập theo ca + thưởng theo hiệu suất. (2.5TR-5TR)
Được đào tạo quy trình CSKH, kỹ năng giao tiếp và
quản lý lớp học.
Môi trường làm việc online linh hoạt.
Cơ hội học miễn phí một khoá học tại trung tâm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Full time
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 47 Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/12/2025
Cole.vn là trung tâm đào tạo TIN HỌC CHUYÊN ĐÀO TẠO các khóa học về ứng dụng chuyển đổi số được thành lập 29/11/2019.
Đối tác của Cole.vn: là các giảng viên hàng đầu tại trường ĐHBKHN và các chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ.
Cole tự hào là đơn vị đào tạo top đầu Việt nam trong lĩnh vực Phân tích dữ liệu và ứng dụng Chuyển đổi số trong Doanh nghiệp. Cole ra đời với sứ mệnh kết nối tri thức - nâng tầm Doanh nghiệp, chúng tôi tự hào không chỉ là đơn vị đào tạo, mà còn là sự lựa chọn tiềm năng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
