Trang 2 - Việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng (2.056 việc)
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Khảo sát, tìm kiếm, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng tại điểm trường, trung tâm,
- Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng (khách hàng có sẵn)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales, telesales, chăm sóc khách hàng, bán hàng là 1 lợi thế
- Tiếp nhận đơn hàng từ group công ty cung cấp, tư vấn cho khách hàng đăng kí đơn phù hợp
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua HOTLINE, EMAIL, CHAT trên website của ngân hàng MB
- Supporting CS staffs to work with customer, PD, PUR, QC to solve issues related to Color swatches.
- Managing CS staff to work with WH/Logistic/Transportation company about shipment arrangement to assure shipping on time to customer.
- Hỗ trợ khách hàng, tiếp nhận, giải đáp thắc mắc qua kênh Call/Chat/Email các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển
- Tiếp nhận thông tin và chuyển sang các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Chịu trách nhiệm về hiệu suất và chất lượng của Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng cũng như hiệu suất của nhân viên
- Kinh nghiệm làm việc: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, chăm sóc Khách hàng là một ưu thế
- Trả lời và sắp xếp điện thoại, email, tin nhắn từ khách hàng
- Xử lý vấn đề qua điện thoại, trò chuyện và xử lý khiếu nại từ khách hàng và cập nhật danh sách khách hàng
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày về tình hình chăm sóc khách hàng
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ESTATEMANNER tuyển dụng việc làm
- THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Nội dung tuyển dụng chi tiết: Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ
- Zalo/Email chào sản phẩm và cập nhật catalogue tháng đến khách hàng Yêu cầu ứng viên: Không cần kinh nghiệm
- Theo dõi các đơn hàng đã tạo qua Website công ty (từ việc khách gọi đến hotline), xử lý đơn hàng đến khi hoàn tất đơn hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm trực hotline tư vấn khách hàng tại các công ty bán sản phẩm gia dụng, nội thất, thiết bị điện máy, xây dựng
- Tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý các vấn đề của khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ của Brand
- Là cầu nối giữa khách hàng và brand
- Join us in the heart of District 7, Ho Chi Minh City, at our exquisite office in one of the city's most prestigious buildings.
- For NIGHT SHIFT: you will 5 night working shift a week.
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của truyền hình K+ qua cuộc gọi, zalo, email, facebook
- Không bán hàng, ko áp doanh số
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc
- Cơ hội đào tạo & phát triển chuyên môn, nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tư vấn dịch vụ và hỗ trợ các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty
Xem tất cả: Công ty Cổ phần TS24 tuyển dụng việc làm
- Cơ hội đào tạo & phát triển chuyên môn, nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tư vấn dịch vụ và hỗ trợ các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty
- Tiếp nhận cuộc gọi của hệ thống để xác thực thông tin thuê bao của khách hàng Viettel: đối chiếu hình ảnh CCCD với hình ảnh chân dung
- Thông báo cho khách hàng về việc hoàn thiện chuẩn hóa hồ sơ thuê bao
- Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng)
- Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ, chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên giao hàng · cộng tác viên ngân hàng · Cộng tác viên bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.