Mô tả công việc
- Phụ trách tất cả các kênh email và hotline của dự án, đảm bảo tiếp nhận và phản hồi kịp thời mọi yêu cầu từ khách hàng đặt dịch vụ của công ty.
- Xử lý booking: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu booking cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
-
Chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc về dịch vụ. Cung cấp các giải pháp, tư vấn và giải đáp khiếu nại, xoa dịu cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết khiếu nại và các tình huống phát sinh một cách linh hoạt và chuyên nghiệp.
- Bình tĩnh, có khả năng lắng nghe KH.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, quản lý thời gian hiệu quả.
Quyền lợi
- Lương theo sản lượng và theo thời gian thực tế: 30.000đ/ giờ, ngày lễ lương x2 hoặc x3 theo quy định pháp luật.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, quy củ, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được đào tạo về kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2-T6: 8h30-17h30
Thứ 7: 8h30-12h (làm thứ 7 đầu tháng và cuối tháng)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/12/2025
Offering 'perfect service' is the guiding principle in Business Operations and Development Direction of LinkCare in every project.
OUR SERVICES
We create membership solutions & programs
Cross Loyalty Service
Link system to accumulate points and redeem rewards at more than 5000 points
Customer Care Technology
Loyalty Platform, Ecommerce, E-Voucher, Deeplink, Auto Hotline, SMS Location, Email Marketing..
Gift Membership Card
Free weekly gift offers for members and customers of Enterprise
...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần giải pháp thông minh linkcare trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
