Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng (tiếng trung)

Công Ty Cổ Phần Funtap

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 8 Tr - 9 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

tiếng trung

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn. (chat và email)
Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến game user đề cập hàng ngày
Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Sinh viên năm cuối đang chờ bằng hoặc mới tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ngôn ngữ tiếng Trung
Thành thạo tiếng Trung (Nghe, nói, đọc, viết).
Kĩ năng Office tốt (Word, Excel, Power Point)
Chịu khó học hỏi, có chí cầu tiến cao, muốn phát triển bản thân.
Ưu tiên ứng viên muốn làm việc gắn bó lâu dài với Công ty.

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Bằng cấp:
Đại học
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Phúc lợi:
Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức
Được làm việc trong một môi trường năng động, trẻ trung, Top đầu về mảng mobile game tại thị trường Việt Nam.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 7 (9h - 18h00)
Có quy trình đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Lương:
8 Tr - 9 Tr
VND

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty Cổ Phần Funtap

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập tháng 5/2015 với sứ mệnh mang đến trải nghiệm giải trí và giá trị tri thức cho cộng đồng thông qua các sản phẩm công nghệ, Funtap đã phát triển nhanh chóng và trở thành một trong những nhà phát hành game trên di động hàng đầu Việt Nam với hơn 40 triệu khách hàng trên khắp thế giới. Công ty đang có kế hoạch tuyển dụng mới với nhiều việc làm và đãi ngộ hấp dẫn.

Sứ Mệnh

Mang đến trải nghiệm giải trí và giá trị tri thức cho cộng đồng thông qua các sản phẩm công nghệ.

Tầm Nhìn

Mang đến trải nghiệm giải trí và giá trị tri thức cho cộng đồng thông qua các sản phẩm công nghệ.

Giá trị cốt lõi

Dấn Thân: Chúng tôi mang tinh thần dám nghĩ, dám làm, cam kết chịu trách nhiệm và hướng đến kết quả. Chúng tôi tin rằng cơ hội luôn ưu ái những người sẵn sàng dấn thân, đương đầu với khó khăn.

Máu Lửa: Chúng tôi nắm giữ tinh thần quyết liệt, tận tâm, không sợ thất bại, giữ nhiệt huyết để hoàn thành mục tiêu. Chúng tôi nuôi dưỡng đam mê, làm đến cùng, chinh phục mọi thử thách.

Đồng Đội: Chúng tôi hiểu rằng mỗi thành viên đều tạo ra giá trị riêng. Chúng tôi tôn trọng sự khác biệt, luôn hợp lực, tương trợ, cùng nhau vượt qua khó khăn. Bằng sự chia sẻ và đồng lòng, chúng tôi sẽ cùng đạt được các giá trị lâu dài.

Sáng Tạo: Chúng tôi khát khao tìm tòi, không ngừng cải tiến từng việc nhỏ để mang lại thành quả lớn. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang lại những trải nghiệm và giá trị tốt hơn cho cộng đồng.

Phúc lợi khi làm việc tại Funtap

Lương thỏa thuận theo năng lực
Trợ cấp ăn trưa bằng coupon (giá trị 40k/ngày) qua ví điện tử của công ty tại canteen, Vé gửi xe free.
Thưởng cá nhân/team suất xắc hàng tháng/quý.
Thưởng cuối năm (theo tình hình kinh doanh của công ty và kết quả công việc)
Review lương 9 tháng/lần
Chế độ khác: BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động. Bảo hiểm sức khỏe 24/7 MIC (cấp Lead trở lên, hỗ trợ mua kèm người nhà)
Được làm việc trong một môi trường năng động, trẻ trung, Top đầu về mảng mobile game tại thị trường Việt Nam.
Chăm sóc sức khỏe y tế định kỳ.
Du lịch 2 lần/năm.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 6 (9h - 18h00) và 2-3 sáng thứ 7 cách tuần (remote)
Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá, thư viện đọc sách...