cộng tác viên chăm sóc và Phát Triển Khách Hàng

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 22/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 6 - 8 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

ngành dịch vụ ngân hàng tài chính

Mô tả công việc

Nắm vững sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp cho KH để tư vấn, phát triển KH.
Hỗ trợ xử lý nhanh, chu đáo các yêu cầu của KH liên quan đến hợp đồng Công ty ký kết với KH, dịch vụ mà công ty cung cấp cho KH làm KH hài lòng.
Xác minh thông tin KH và hỗ trợ các thủ tục, dịch vụ liên quan đến hợp đồng tại địa chỉ KH. Nhắc cước để KH thanh toán cước phí đúng hạn.
Thu cước tại địa chỉ KH. Phối hợp, hỗ trợ với các thành viên trong team để hoàn thành tốt nhất kết quả của cá nhân và đội nhóm.
Thực hiện các công việc theo yêu cầu từ cấp quản lý. Địa bàn phụ trách : Khu vực Ba Đình, Tây Hồ

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ, tuổi từ 20 đến 35 Trình độ tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
Có phương tiện đi lại: xe máy. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở ngành dịch vụ là lợi thế.
Có tư duy dịch vụ KH, biết lắng nghe, đặt mình vào vị trí của KH để thấu hiểu và hỗ trợ, phục vụ.
Trung thực, nhanh nhẹn, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

Làm trong môi trường thân thiện.
Công thức lương rõ ràng, đảm bảo tương xứng với hiệu quả công việc.
Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, công đoàn theo quy định pháp luật.
Được hưởng các chương trình phúc lợi nội bộ của tập đoàn FPT: Khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi cước FPT Telecom, ưu đãi mua hàng FPT shop.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày Lễ Tết, dịp đặc biệt của công ty; tôn vinh cá nhân xuất sắc ...

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar. Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm", chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm - dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.

Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.

Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.

Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.