Cộng tác viên Thiết kế hội thoại AI (Conversation AI Designer)

CÔNG TY CỔ PHẦN VINBIGDATA - CÔNG NGHỆ VIỆT VÌ TƯƠNG LAI VIỆT

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 6 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

figma tiếng anh youtube kỹ thuật

Mô tả công việc

Nghiên cứu & tìm hiểu yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu hệ thống từ BA hoặc các bên liên quan. Dựa vào kinh nghiệm và hiểu biết, góp ý & hỗ trợ BA hoàn thiện yêu cầu chi tiết.
Thiết kế luồng hội thoại tương tác giữa tài xế (khách hàng) và bot trong nhiều ngữ cảnh và các dòng xe khác nhau, sử dụng nền tảng VinBase (do đội ngũ VinBigdata phát triển). Sử dụng các phần mềm như Draw.io, Figma để thiết kế luồng.
Đồng thời, thiết kế được kịch bản cho các tình huống ngoại lệ, các trường hợp rẽ nhánh so với luồng chính, để đảm bảo bot hoạt động đúng và nhất quán.
Huấn luyện model (trên VinBase). Kiểm thử (unit-testing), rà soát & sửa lỗi các kịch bản trước khi bàn giao cho QC .
Phối hợp với BA, QC và NLP, Speech đảm bảo các kịch bản, ý định (intent), và entity (thực thể) có thể triển khai được và thông suốt từ yêu cầu, thiết kế bot, và triển khai lên các môi trường hệ thống.
Hỗ trợ QC trong quá trình UAT trước khi bàn giao cho khách hàng, bao gồm các việc xác nhận lỗi và rà soát nguyên nhân cốt lõi của vấn đề.
Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Địa điểm làm việc: Tầng 9, tòa nhà Century, Times City, 458 Minh Khai, Hà Nội
Thời gian làm việc: 40 giờ/ tuần (từ Thứ Hai tới Thứ Sáu)

Yêu cầu công việc

Cử nhân/Kỹ sư các trường Đại học nói chung (ưu tiên Kỹ sư CNTT, Hệ thống thông tin, hoặc Đại học Ngoại Thương).
Giao tiếp mạch lạc, rõ ràng. Tư duy logic tốt, có khả năng làm việc với cường độ cao.
Chủ động trong công việc. Có tinh thần trách nhiệm và quyết liệt hướng đến giải quyết vấn đề chung của dự án.
Có kinh nghiệm kiểm thử (testing) là một lợi thế.
Tiếng Anh (bắt buộc)

Quyền lợi được hưởng

Chế độ phúc lợi:
- Mức lương hấp dẫn, tương xứng với năng lực và cạnh tranh trên thị trường.
Cơ hội phát triển:
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, công nghệ dẫn đầu về AI, quy tụ hơn 100 nhà khoa học, chuyên gia, kỹ sư đến từ các trường đại học hàng đầu thế giới và Việt Nam như: ĐH Yale (Mỹ), ĐH Johns Hopkins (Mỹ), ĐH Illinois (Mỹ), ĐH Toulouse (Pháp), ĐH Cambridge (Anh Quốc), Đại học Bách Khoa, Đại học Công nghệ - Đại học Quốc gia, ...
- Được xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân và tham gia đào tạo kỹ năng, chuyên môn phù hợp.
Môi trường làm việc:
- Văn phòng hiện đại, tiện nghi, trẻ trung và chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến, sáng kiến, ý tưởng.

Thông tin khác

Hà Nội, Tòa nhà Century, Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN VINBIGDATA - CÔNG NGHỆ VIỆT VÌ TƯƠNG LAI VIỆT

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty cổ phần VinBigdata được thành lập theo định hướng của Tập đoàn Vingroup: trở thành tập đoàn Công nghệ - Công nghiệp - Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực, với công nghệ chiếm tỷ trọng chính. Với lợi thế đặc biệt về hạ tầng dữ liệu lớn, VinBigdata cung cấp các sản phẩm, giải pháp tiên tiến ứng dụng Trí tuệ nhân tạo, giúp doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, tối ưu hiệu quả vận hành, kinh doanh và gia tăng trải nghiệm người dùng cuối.

VinBigData - nơi tuyển dụng và quy tụ những nhà khoa học, kỹ sư, chuyên gia hàng đầu; nơi vun đắp nhân tài và giấc mơ công nghệ, là bệ phóng cho những ý tưởng táo bạo nhất để đưa con người tự tin bước vào kỷ nguyên số.

Chế độ phúc lợi:

Mức lương hấp dẫn, tương xứng với năng lực và cạnh tranh trên thị trường.
Thời gian làm việc linh hoạt (phê duyệt của quản lý trực tiếp).
Tham gia nghỉ mát, hoạt động teambuilding của công ty.

Cơ hội phát triển:

Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, công nghệ dẫn đầu về AI, quy tụ hơn 100 nhà khoa học, chuyên gia, kỹ sư đến từ các trường đại học hàng đầu thế giới và Việt Nam như: ĐH Yale (Mỹ), ĐH Johns Hopkins (Mỹ), ĐH Illinois (Mỹ), ĐH Toulouse (Pháp), ĐH Cambridge (Anh Quốc), Đại học Bách Khoa, Đại học Công nghệ - Đại học Quốc gia, ...

Được xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân và tham gia đào tạo kỹ năng, chuyên môn phù hợp.

Môi trường làm việc:

Văn phòng hiện đại, tiện nghi, trẻ trung và chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến, sáng kiến, ý tưởng.
Được cấp máy tính xách tay, trang thiết bị làm việc khác phù hợp với yêu cầu công việc.