Cộng Tác Viên Trải Nghiệm Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/11/2024
Hạn nộp: 21/12/2024
Mô tả công việc
- Audit việc thực hiện Customer Experience (CX) Value của các bộ phận Marketing:
- Theo dõi, kiểm tra và đánh giá mức độ triển khai các giá trị CX trong hoạt động của các team.
- Nghiên cứu các phương pháp đo lường trải nghiệm khách hàng: Tìm hiểu và đề xuất các phương pháp phù hợp để đo lường hiệu quả trải nghiệm khách hàng.
- Nghiên cứu benchmark thị trường: So sánh và phân tích các phương pháp trải nghiệm khách hàng của các thương hiệu khác trên thị trường.
- Đọc và phân tích dữ liệu: Thu thập, đọc hiểu và diễn giải các dữ liệu liên quan đến trải nghiệm khách hàng để đưa ra các gợi ý cải thiện.
- Tham gia dự án đo lường trải nghiệm khách hàng cho brand: Hỗ trợ triển khai các dự án khảo sát, phân tích và đánh giá hiệu quả trải nghiệm khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu: Linh hoạt tham gia các nhiệm vụ khác liên quan trong quá trình làm việc.
Yêu cầu
- Sinh viên đại học (ưu tiên các ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Data Analytics...).
- Yêu thích lĩnh vực trải nghiệm khách hàng và mong muốn học hỏi các kỹ năng liên quan.
- Có khả năng sử dụng các sản phẩm số và công cụ hỗ trợ (Google Workspace, Excel, Power BI là lợi thế).
- Có tinh thần trách nhiệm, tỉ mỉ và khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, nhưng có kiến thức cơ bản về đo lường dữ liệu hoặc nghiên cứu thị trường là một lợi thế.
Quyền lợi
- Cơ hội được học hỏi và trải nghiệm thực tế trong lĩnh vực Trải Nghiệm Khách Hàng.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Hỗ trợ lương CTV và cơ hội phát triển lâu dài nếu phù hợp.
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM việc làm
Lầu 7 - Gigamall Phạm Văn Đồng, 242 Phạm Văn Đồng, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Ho Chi Minh City
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên viên Phân tích dữ liệu tài chính
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Thỏa thuận
Hà Nội
09/12/2024
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu (Data Analyst)
Trường phổ thông liên cấp H.A.S
15 - 25 triệu
Hà Nội
11/12/2024
Nhân Viên Phân Tích Dữ Liệu (BA)
Công ty CP Giải pháp Công nghệ Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
22/12/2024
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Thoả thuận
Hà Nội
24/11/2024
[Ha Noi] - Data Analyst/Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu
Công ty TNHH Zeder Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
07/12/2024
Chuyên viên Phân tích dữ liệu khách hàng
VMT GROUP_CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN THỦY MỘC
15 - 20 triệu
Hà Nội
05/12/2024
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH DỮ LIỆU GIỎI EXCEL (Nữ)
Công ty TNHH Một thành viên giáo dục RES
8 triệu - 15 triệu
Hà Nội
23/11/2024
Vị trí Cộng Tác Viên Trải Nghiệm Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Cộng Tác Viên Trải Nghiệm Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM việc làm
Lầu 7 - Gigamall Phạm Văn Đồng, 242 Phạm Văn Đồng, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Ho Chi Minh City
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên