CÔNG TY TRANSCOSMOS - TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CSKH APP SOCIAL VIDEO 3 lượt xem

Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin của nhà bán hàng/khách hàng/người sáng tạo nội dung trên nền tảng thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của nhà bán hàng/khách hàng/người sáng tạo nội dung.
- Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT
- Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề)
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản đọc viết
- Ưu tiên ứng viên có từ 3 - 6 tháng ngành thương mại điện từ, dịch vụ
Lương và phúc lợi
- Lương cơ bản 7tr + KPI up to 1.400.000 +(Thưởng chất lượng cuộc gọi)
- Lương tháng 13
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: 11:00 - 23:00, xoay ca 8 tiếng/ngày
- Nghỉ 1 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước
Địa điểm làm việc
- Tầng 4, tòa nhà Pico, số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM
LIÊN HỆ
Ib hoặc liên hệ Zalo ([protected info]) để nhận JD. CV ứng tuyển gửi về Mail: [protected info]
Thêm thông tin
Ngành/ Ngành nghề Dịch vụ tiêu dùng
Mức lương VND 6 000 000 - VND 10 000 000
Địa chỉ Tầng 4, tòa nhà Pico, số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM
Kỹ năng chính Tiếng Anh giao tiếp cơ bản đọc viết