Làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
Phân tích tác động (Impact Analysis) của các yêu cầu thay đổi và đề xuất phương án triển khai phù hợp.
Thực hiện estimation (effort/cost estimation) cho các yêu cầu phát triển hoặc thay đổi hệ thống.
Tư vấn giải pháp và phối hợp với đội ngũ phát triển trong quá trình triển khai Microsoft Dynamics 365.
Theo dõi tiến độ dự án, phối hợp với
Project Manager tại Việt Nam để báo cáo tình trạng công việc, quản lý scope và xin phê duyệt từ khách hàng khi cần.
Chủ động trao đổi với khách hàng và các bên liên quan nhằm xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
Tham gia cải tiến quy trình triển khai và chia sẻ kiến thức chuyên môn trong nhóm.
Bắt buộc
Có từ 3 năm kinh nghiệm làm việc với Microsoft Dynamics 365, ưu tiên module Sales / Customer Engagement (CE).
Chấp nhận ứng viên có kinh nghiệm với Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) hoặc Business Central, có khả năng chuyển đổi sang Sales/CE.
Có hiểu biết ở góc độ kỹ thuật về Dynamics 365, bao gồm: Customization, Configuration, Plugin, Workflow/Power Automate, Tích hợp hệ thống (Integration)
Có khả năng phân tích yêu cầu, thực hiện Impact Analysis và Estimation.
Tiếng Nhật có thể trao đổi trực tiếp với khách hàng trong công việc (tương đương JLPT N2 trở lên, giao tiếp tốt).
Có khả năng làm việc độc lập, chủ động xử lý công việc và quản lý tiến độ.
Ưu tiên
Có kinh nghiệm làm Bridge System Engineer (BrSE) hoặc từng làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản.
Có kinh nghiệm quản lý hoặc điều phối dự án là một lợi thế.
Đã tham gia các dự án Outsourcing/Lab hoặc triển khai ERP/CRM cho khách hàng Nhật.
Có chứng chỉ Microsoft Dynamics 365 là lợi thế.