Control Tower Senior Executive (Customer Service - 4PL)
Schenker Gemadept Logistics (SGL)
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 15/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Specific Accountabilities:
Ensure compliance checks against corporate and legal guidelines are executed
Ensure compliance check against destination country ocean freight SOP is executed
Ensure valid quotation for Shipper is in place
Ensure adequate shipping volume forecast information is captured and is provided to all parties involved
Ensure booking request details against customer service agreement and current market conditions are provided
Ensure pre-shipment status is communicated to the destination office in a timely manner
Ensure that the handover process to operations is followed
Monitor overall customer credit check compliance
Ensure documents are uploaded as per global guidelines
Ensure Customer operational reporting requirements are fulfilled
Ensure Customer specific KPI's are compliant
Ensure follow up on- and escalation of the resolution of formal customers claims and informal complaints
Specific Accountabilities:
Ensure compliance checks against corporate and legal guidelines are executed
Ensure compliance check against destination country ocean freight SOP is executed
Ensure valid quotation for Shipper is in place
Ensure adequate shipping volume forecast information is captured and is provided to all parties involved
Ensure booking request details against customer service agreement and current market conditions are provided
Ensure pre-shipment status is communicated to the destination office in a timely manner
Ensure that the handover process to operations is followed
Monitor overall customer credit check compliance
Ensure documents are uploaded as per global guidelines
Ensure Customer operational reporting requirements are fulfilled
Ensure Customer specific KPI's are compliant
Ensure follow up on- and escalation of the resolution of formal customers claims and informal complaints
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. SKILLS REQUIRED
Ability to multi-task
Effective communication skills and professional communication etiquette
Fluency in written and spoken English
Perform well under pressure
Strong computer (Windows PC) skills
Decision-making and problem-solving skills
Ability to prioritize and manage time
Attention to detail and accuracy
Organizational skills
Must work well within a team
2. EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS
Minimum Bachelor's degree in Management or any related fields such as transport, logistics, supply chain etc.
Minimum 3 years of relevant working experience in the industry
1. SKILLS REQUIRED
Ability to multi-task
Effective communication skills and professional communication etiquette
Fluency in written and spoken English
Perform well under pressure
Strong computer (Windows PC) skills
Decision-making and problem-solving skills
Ability to prioritize and manage time
Attention to detail and accuracy
Organizational skills
Must work well within a team
2. EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS
Minimum Bachelor's degree in Management or any related fields such as transport, logistics, supply chain etc.
Minimum 3 years of relevant working experience in the industry
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Trên 25
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
Trên 25
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/06/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Schenker Gemadept Logistics (SGL) is a joint venture between DB Schenker, one of the top 3 global Logistics Services Providers and Gemadept, a major player in the Vietnamese Logistics market. SGL provides services in the area of Contract Logistics with a focus on warehousing & distribution.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN GIA AN 115
8 - 10 triệu VNĐ
06/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.