CQA Engineer - Đồng Nai
Công ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing (TTI)
Địa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 09/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Cạnh Tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
JOB SUMMARY
The incumbent will take charge of Customer Quality Assurance responsibilities to ensure all products meet
internal and external quality standards before shipping out, handle customer complaint and work closely
with all cross-functional teams to drive for customer satisfaction and continuous improvement
RESPONSIBILITIES
Handle customer complaint, customer return and other customer quality requirements.
Drive customer complaint resolution by carrying out root cause & failure analysis, dimensional
analysis, or other means. In addition, communicate with customers when necessary to ensure
verification of corrective & preventive actions.
Lead Out of Box Audit (OBA), Use Test and customer quality continuous improvement.
Handle daily OBA and Use Test issues, analyze data and work closely with IPQA to drive
containment actions, root cause analysis, corrective & preventive actions as well as continuous
improvement
Support OBA & Use Test Supervisor in personnel management and training. Ensure OBA & Use
Test team members are well trained with needed skills to perform required functions.
Work closely with cross-functional teams to meet delivery schedules and production goals, while
actively maintaining the expected level of quality.
Maintain and continuously improve TTI quality management systems
The incumbent will take charge of Customer Quality Assurance responsibilities to ensure all products meet
internal and external quality standards before shipping out, handle customer complaint and work closely
with all cross-functional teams to drive for customer satisfaction and continuous improvement
RESPONSIBILITIES
Handle customer complaint, customer return and other customer quality requirements.
Drive customer complaint resolution by carrying out root cause & failure analysis, dimensional
analysis, or other means. In addition, communicate with customers when necessary to ensure
verification of corrective & preventive actions.
Lead Out of Box Audit (OBA), Use Test and customer quality continuous improvement.
Handle daily OBA and Use Test issues, analyze data and work closely with IPQA to drive
containment actions, root cause analysis, corrective & preventive actions as well as continuous
improvement
Support OBA & Use Test Supervisor in personnel management and training. Ensure OBA & Use
Test team members are well trained with needed skills to perform required functions.
Work closely with cross-functional teams to meet delivery schedules and production goals, while
actively maintaining the expected level of quality.
Maintain and continuously improve TTI quality management systems
Yêu cầu
College or above degree in Electronic, Electrical, Mechanical Engineering or related Engineering
field.
Minimum 4 years of working experience in Quality field and related to customer complaint handling.
Familiarity with metal, plastic, electrical or electronic products is an advantage.
Familiar with Six Sigma, ISO 9001, Quality methods and tools such as FMEA, Control Plan, PPAP,
APQP, MSA, SPC, DOE, 8D etc. Six Sigma Green Belt certification will be an advantage.
Able to work independently and pro-actively.
Strong skills in problem analysis and solving. Good customer technical service preferred.
Good communication and interpersonal skills.
Team player with positive approach.
Good English reading, writing and speaking skills. PC skills required (MS Office, Outlook etc.)
field.
Minimum 4 years of working experience in Quality field and related to customer complaint handling.
Familiarity with metal, plastic, electrical or electronic products is an advantage.
Familiar with Six Sigma, ISO 9001, Quality methods and tools such as FMEA, Control Plan, PPAP,
APQP, MSA, SPC, DOE, 8D etc. Six Sigma Green Belt certification will be an advantage.
Able to work independently and pro-actively.
Strong skills in problem analysis and solving. Good customer technical service preferred.
Good communication and interpersonal skills.
Team player with positive approach.
Good English reading, writing and speaking skills. PC skills required (MS Office, Outlook etc.)
Quyền lợi
Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Bảo hiểm
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Thông tin khác
Nơi làm việc
Đồng Nai
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
3 - 7 Năm
Mức Lương
Cạnh Tranh
Ngành nghề
Quản lý chất lượng (QA/QC)
Hạn chót nhận hồ Sơ
[protected info]
Đồng Nai
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
3 - 7 Năm
Mức Lương
Cạnh Tranh
Ngành nghề
Quản lý chất lượng (QA/QC)
Hạn chót nhận hồ Sơ
[protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh Tranh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Techtronic Industries là Công ty dẫn đầu thế giới với tốc độ tăng trưởng nhanh trong lĩnh vực Dụng cụ máy, Phụ kiện, Dụng cụ cầm tay, Thiết bị ngoài trời, Chăm sóc và Làm sạch sàn dành cho người tiêu dùng/khách hàng tự làm (Do-It-Yourself, "DIY"), người dùng chuyên nghiệp và công nghiệp trong lĩnh vực cải tạo, sửa chữa, bảo trì, xây dựng nhà ở và cơ sở hạ tầng. Chúng tôi đặt trọng tâm vào việc đẩy nhanh tốc độ chuyển đổi các lĩnh vực nói trên thông qua công nghệ không dây ưu việt, thân thiện...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Kurabe Industrial (Việt Nam)
Thỏa thuận
11/01/2025
Bình Dương
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI T & T
14 - 20 triệu VNĐ
13/01/2025
Hồ Chí Minh, Bình Dương
ANHEUSER- BUSCH INBEV (AB INBEV)
Thỏa thuận
25/01/2025
Bình Dương
CÔNG TY THIẾT BỊ VẬT TƯ CÔNG NGHỆ VIỆT NHẬT
12 - 20 triệu
10/02/2025
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Long An, Khác
Công ty cỗ phần Lúa Vàng
7 - 9 triệu VNĐ
13/01/2025
Bình Dương
Công ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing (TTI)
thỏa thuận
30/01/2025
Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.